东方网10月30日消息:据《劳动报》报道,就在“内地游客在香港旅游购物被打死”的新闻热议之时,浦东高东镇的10多位广场舞大妈向本报新闻热线13671686848反映:今年10月初,她们所在的广场舞代表队被人邀请去香港比赛,结果落入“购物旅行团”的圈套。其中,老人一行就曾在这家涉事的D2珠宝店内遭强制购物,被忽悠花了一万多元买到只值千元的金手链。此行堪称“港囧”。
本报在此后的调查过程中发现,今年以来,多家香港商家与内地旅行社合作,瞄准中老年人群体,以才艺比赛为名,引诱其前往香港、澳门等地强制购物,据悉,已经有多批广场舞爱好者上当。
万元金手链只值千元
今年9月,朱婆婆(化名)所在的社区舞蹈队收到了去香港参加首届“骏升杯”全国中老年才艺大赛的比赛邀请。报名费680元,含往返车票。一想到可以圆老人的舞台梦,子女们很支持,不仅为其办理了通行证,还让老人带上自己的信用卡,以备急用。
10月10日,朱婆婆和亲家母如期踏上旅程。12日早上,朱婆婆儿媳江女士的手机收到了一条信用卡消费信息,说在一家名叫D2的珠宝店内消费两笔,共计23000港币。随后,江女士赶紧拨打老人电话,但信号不佳,通话断断续续难以听清。约2个小时后,江女士终于和婆婆联系上了。朱婆婆才告知实情,原来,就在刚才失联的2小时内,她们参赛的队员们被分批带进一家“D2珠宝店”内购物。
老人说,当时“进店后就不能离开,被关在店内至少2小时。工作人员拼命忽悠,不买就甩脸色。”当时店内信号相当不好,几乎没办法与外界联系。最终,朱婆婆买了一条意大利进口的18k三色金手链,花了10080港币,约合8860元人民币。她的同行老人以更高的13000港币买了类似手链。而在天猫旗舰店,同款手链只需1080元。
根据老人的口述,她们到港后第二天早上仅用了半天时间就比完了赛。其余时间,购物成了常态,参赛者一行约600位老人相当于被圈了起来,除了酒店就是购物点。后来坐大巴时也不放过,推销巧克力及难辨真伪的泰国药膏,甚至回到珠海后,还被推销了床上四件套。其中,朱婆婆所在的大巴上约30位上海老人就买了价值5万元的东西。”朱婆婆还透露,这批去香港比赛的老人多是上海人,来自浦东、静安等多个区县。
旅行社与珠宝店联手策划
比赛行程变成购物之旅,组织方的这些做法让朱婆婆和友人们觉得“被骗了”,甚至怀疑组织者的目的就是诱骗老人去购物。
据老人提供的“骏升杯”宣传资料显示,此次“全国中老年人广场舞大赛”主办方为“香港国际舞蹈文化有限公司”和“香港国际广场舞协会”,承办单位为“深圳市游立方文化传媒有限公司”、“香港旋转舞蹈艺术中心”,赞助商为香港骏升集团。
然而,笔者查询后发现,“香港国际广场舞协会”的境内电话号码与“深圳市东郡旅行社有限公司”一致,办公地点也一模一样,均在深圳罗湖某大厦。而在大众点评上,多位参加过该旅行社港澳游的游客给出了差评,网友反映在参团港澳游旅游过程中被兜售手表及被大量组织购物。
同时,笔者在查询香港公司注册处综合资讯系统中发现,香港国际舞蹈文化有限公司的登记信息为私营企业,并非行业组织。承办单位“深圳游立方文化传媒公司”的工商登记信息中显示公司法人名下还有一家企业名叫“深圳市游立方国际旅行社有限公司”,二者也是在相同办公地点。赞助商“香港骏升集团”名下主要业务均在珠宝行业,且同样多次被游客投诉。
在老人提供的比赛现场照片中,展板中的主办方、承办方发生了变化,无一与宣传资料中的信息一致。其中,承办方中出现了在“内地游客香港购物被打死”一案中遭调查的“香港天马国际旅行社”。
在调查中,笔者发现,类似比赛引发的纠纷还挺多。今年8月,湖北荆州一位女士反映在香港参加“首届金通杯艺术交流大赛”时被“软禁强制购物”。9月,江西大妈也收到了“香港金紫荆国际广场舞大赛”的邀请,随行一位老人花费数万元买了一块塑料制作的“玉石”。
笔者随后以咨询的名义拨通了“香港国际广场舞协会”电话,对方表示:“本月档期已满,如果有15人以上的老人想参赛,可以报名11月份的比赛,届时会派工作人员来上海接受报名。”
正筹备成立旅游监管局
虽然“港礮”之旅已经过去十多天,朱婆婆仍为自己买的万元金首饰感到“肉痛”,由于是在香港发生的消费,她又不知道该找哪个部门维权。
香港旅游发展局相关人士回应本报称:“建议消费者根据实际情况,向香港旅游议会和香港消费者委员会投诉相关商家。访港团体游客若在香港旅游业议会会员旅行社所安排的指定店铺内购物后感到不满,可于6个月内向组团社或地接社要求全数退款。”
谈及如何根治“宰客”、“强制消费”等顽疾时,香港旅游发展局称,特区政府正在筹备成立旅游监管局,加强对业界监管。
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