王先生的母亲王老太,因为腿部膝关节患有疾病,腿脚一直就不利索。经人介绍,了解到一家美容机构,能给她调理这腿上的病。起初,王先生也并没有在意,不过,一次偶然的聊天,却让他对母亲经常去的这家美容机构,起了疑心。
王先生:“我听完以后,直观的感觉就是在忽悠老太太。”
王先生究竟听到了什么,会让他有这样的感觉呢?原来,王先生担心母亲上当,就陪着她去了一次。在店内也和他们的工作人员详细交谈过,经过这一了解,他的心里就更疑惑了。
王先生:“价格有点太贵了,一个多小时1500元,这是我的一个疑虑,他的营业执照是美容,但是怎么门头挂的又是养生堂,我觉得有点经营范围不相符。”
究竟是什么样的服务,能够达到如此高昂的价格?王先生实在是想不通。昨天下午,他带着记者,再次来到这个名为水色盛开养生会所的门店。门头、装修、以及 柜台前的这些会员顾客,呈现在眼前的这些,怎么看都很难和中医按摩联系在一起。王老太等了不一会,一位工作人员就带着王老太来到里屋的包间。
工作人员:“这是我们的主任,高主任。”
员工虽然嘴上叫着主任,可这位姓高的男子却只把自己当成理疗师。下午三点半,这次按摩就正式开始了,对于每次按摩价格,男子并不避讳。直言,针对王老太的病症,他开出的这个疗程,还不是他们业务范围内最贵的。
男子:“这还不是最贵的,全身和一半,全身都是两万多,腰和腿的是一万多。”
虽然已经花了钱,但躺在理疗床上的王老太还是对这个价格心存疑虑。一直以来她也没有见到店方出具的价格公示,在现场,记者同样提出了质疑,得到的结果也是口说无凭的高报价。不过,对于自己的按摩手法,这位男子却是自信满满。
男子:“不用药,直接通气节,通开就OK,我们就是中医按摩科。”
谈到中医按摩,记者便追问男子是否取得相关从业资质,但男子却以考试太难为由,岔开了话题。可能是为了打消记者的疑虑,男子还多次讲解王老太病症的根结所在,说医院的治疗方法远不比他按上两次来的要快。
男子:“我做这个效果,交大医院几个大夫都是我调的,虽然他在医院,但他没有更好的办法。”
听这男子这么一说,大家都觉得他按上两下都能治病了。但美容院里这按摩的神奇之处,还远不止这些,我们继续看记者的调查。
记者:“你咋发现她的问题?”
男子:“腿上的病,只要你一站在那,我就知道了,大概什么病症,走两步就知道了。”
看人走路便识病症,男子的言论越来越悬了。男子说,他们这里看似一个美容机构,可顾客大部分多为老年人。既然挂了这样的门头,女子美容这方面也不能落下。
男子:“有的脸歪的,可以矫正,大脸变小脸,很多心脏病的、妇科病的,我就直接给她矫正骨盆,妇科病就基本上能痊愈了。”
时间逼近下午5点,这次价值1500元的按摩也到了最后的尾声。男子突然从一边拿起一瓶小药水,倒在王老太的膝盖上。
男子:“她半月板锁的太死,用‘火动力’给她烧一下。”
男子说,在按摩过程中,除了廉价精油之外,最多也就用点这种药水。在购物网站上查询记者发现,这种名为“火动力”的药水,最低价只有4块5,最高也不过65元。在1500元的按摩费用里,几乎占不上什么比例。
记者:“有多少成本?”
男子:“没多少成本,就是人员开支,本身按摩就没什么成本。”
在店内张贴出的工商营业许可证上记者发现,西安曲江新区水色盛开美容店的经营范围为美容服务。对此记者在相关法律人士那里了解到,从事按摩理疗的这家机构,可能已经涉嫌超范围经营。
律师:“从民事角度出发,如果说在消费者消费之前,经营者没有向消费者明示消费价格的,根据消费者权益保护法的规定,涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权,因此消费者可以以此为由变更或撤销合同。”
西安的王先生最近发现自己年近80岁的老母亲,在一家美容院办了个会员,这么大年龄肯定不会是做什么美白护肤,那老母亲办美容会员卡到底干什么呢?
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