3块钱修好了包,还得了一套工具。
“这次也算我机灵,瞬间节省了1500块钱。”因维修名牌皮包,长春市民李女士省了一笔“大头”钱,有些沾沾自喜。
近日,她的名牌皮包掉了一个螺丝,于是到专柜维修,一问价格,被吓了一跳,一个螺丝需要1500元,且当天还修不好。但她歪打正着走进一家街边小店后,只用了3元钱就修好了包,还赚了一套工具……
奢侈品的维修保养怎么这么贵呢?昨日,新文化记者进行了调查。
专柜的价格让她吃惊
换个螺丝1500元 太贵了!
李女士比较喜欢奢侈品,高档皮包、高档手表有好几件,现在用着的名牌皮包,是在近一年前花1.8万元买的。
近日,她发现皮包掉了一个螺丝,包带不能用了,于是8日那天,来到专柜询问:“螺丝掉了,能不能维修一下?”
“没问题。”服务员回答得十分爽快。
“多少钱?”李女士接着问。
“换个螺丝1500块钱!”服务员说,一天不能修好,至少要7个工作日。
李女士一听,吃惊不小,感觉这个价格偏高。正好她有事要处理,想改天再修,便离开了。
“虽然这个包价格挺高,但是修一个螺丝就要1500元,我感觉不值,花这笔钱有些‘大头’。说实话,我开始以为也就10块20块的,根本没想过会那么高……”李女士说。
街边小店的价格又让她惊呆了
3元钱买工具送螺丝 太便宜了!
当天办完事,她心里还在想着那个螺丝的事儿,这时,她突然看到街边有一家皮包维修店,抱着试试看的态度,她走了进去。
“有没有这样的螺丝?我想修一修。”李女士问店主。
店主看了一眼,在装螺丝的盒子里翻找着,“这个你看看行不行?”
李女士接过店主递过来的螺丝,试着放了一下,完全可以,“这个要多少钱?”
“安装这个螺丝需要工具,工具盒3块钱,螺丝可以白送你,你拿回家自己安吧。”店主说。
李女士听后,又惊呆了,这也太便宜了吧!她掏出3元钱给了店主,拿着工具盒和螺丝回了家,很快就把坏掉的螺丝修复上了,和原来的没有太大区别,名牌皮包完好如初。
“1500元的维修费,我花3元钱就搞定了,真是省钱的高手啊!”李女士高兴之余还在朋友圈发了一条微信,炫耀自己的省钱“秘诀”,“虽然自己不差那1500元钱,但省下还是好的,花1500块钱换个螺丝钉,让人听了是不是感觉像笑话?”
踏查
奢侈品维修保养都这么贵
奢侈品的维修保养真的那么贵吗?新文化记者以顾客的身份咨询了长春重要商圈内的几家奢侈品柜台,发现维修和保养的价格的确很高。
长春重庆路上一家名牌包柜台的服务人员表示,名牌包的护理价值不菲,简单的清洗服务费用一般在1500元左右,周期在一年至一年半;维修费用也不低,小小的皮质磨损修复也要800元到1000元。
服务人员说,顶级奢侈品在生产过程中是经过特殊处理的,后期护理对技术要求很高,稍有不慎就会损伤皮面,尤其是一些浅色的皮包,很容易变色。手工清洗和洗护工艺都很复杂,清洁药水等原料都是国外进口的,因为高成本和高风险,所以收费都比较高。
新文化记者在调查时发现,目前长春市还有多家从事奢侈品保养和维修的店铺,他们的收费标准一般是专柜的一半左右,但这个价格也已经不低了。
网友
谁还能看是不是原厂螺丝
李女士修包的经历引发了网友的讨论,但大家看法不一—
@穹顶庶民:挺好,谁还能扒兜儿看看是不是原厂螺丝……
@机床泵之旗舰店:路边维修部可能不认货……@孙亮MX:我觉得吧,既然承受了苹果手机比较高的价值,就要承担屏幕的高额费用……
@点爸宋宋:怎么看还是有钱人呗……
@小米Boy_:应该去专柜修,保持奢侈品的原汁原味。
专家
本报心理热线主持人安欣:
维修价格高是为了让卖得贵更有道理
本报心理热线主持人安欣表示,人类本能的社会心理,决定了在满足基本的温饱需求后,会本能地喜欢展示自己的与众不同。
当多数人都可以买得起衣服、买得起包时,奢侈品商家为了保护处于消费金字塔尖人群的心理满足感,自然会以价格为区分手段,制定一系列的“奢侈环节”,为品牌维持一个高端的市场形象。而售后维修价格高,也是为了保持“高大上”的形象,让卖得贵看起来更有道理。
对于购买奢侈品,消费者想要的是优越感、满足感,商家想要的是钱,可以说这桩买卖你情我愿。但建议消费者冷静看待奢侈品的用途和意义,不必完全被商家的经营方式“绑架”。不论是奢侈品的购买还是售后保养,还是随自己的心意为主,你觉得自在的,就是最适合你的方式。
财富品质研究院院长、奢侈品专家周婷:高端人士改变消费观念正在慢慢摆脱大品牌
对于李女士的修包经历,财富品质研究院院长、奢侈品专家周婷称,3元钱抵过1500元的事实,要从两个方面看:一是既然购买了高端的奢侈品,那么就应该尽享高端的服务,对于购买几万元奢侈品的高端人士来说,1500元钱的零部件应该不算什么;二是很多高端人士已经向实用型消费观念转变,花3元钱解决了1500元的事情,也是一种消费观念。
奢侈品维修保养费用高的原因,周婷也给出了解释,她说,奢侈品本身价格就高,那么相应的零部件的价格也会高,这样的价格定位更能突出奢侈品的高端;同时奢侈品人为制造了售后服务的稀缺性,所以,售后服务和维修价格也是非常高的。
周婷表示,现在高端人士的消费观念已经开始转变,在慢慢地摆脱一线大品牌,大家更喜欢的是高性价比产品,在合理的价格范围内追求质量,未来人们对定制类的产品需求量会更大。
(来源:新文化报)
更多精彩资讯>>>