随着“双11”的临近,不少消费者趁着电商大促销网上买家电,便宜又省事,不过看似相同的产品,线上线下实则不同。
“看起来一模一样的产品,线上虽然比线下便宜,但是仔细对比,就会发现型号会稍有差异,甚至功能也会有些不同。”市民卢女士最近看中了一款液晶电视机,分别是“卖场专供”产品和“电商专供”产品,售价分别为3399元和2999元,400元的价差,让卢女士觉得线上产品很合适。不过,很快卢女士发现了问题。“尽管这两个电视机看上去极为相似,但仔细对比即可发现,‘卖场专供’产品采用了新型的1厘米窄边框技术,而‘电商专供’产品仍采用的是传统宽边框设计,另外‘卖场专供’产品采用的是韩国IPS硬屏,‘电商专供’产品则采用的是普通LED软屏。差别最明显的是,前者底座采用钢化玻璃,后者则是塑料底座。”
记者走访多家家电卖场,记录多款彩电、冰箱和洗衣机的型号,在京东、苏宁易购等电商网站上输入型号查询后发现,找不到卖场同一型号的家电,即使外观相同,型号尾数也有差异,发现根本无从比价。
那“电商专供”机型与“卖场专供”机型有差别吗?“为了防止消费者进行线上线下的比较,现在家电厂家供应给传统卖场与电商渠道销售的产品型号并不完全相同。”奥维网空调环境事业部总经理刘大任表示,即使是同一款式的产品,“电商版”在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级、具体型号的尾数上也都会有细微差距。
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