近日，广东警方联手印尼、香港、台湾警方，对设在印尼、菲律宾的多个电信网络诈骗窝点集中收网，共抓获涉广东案件的嫌疑人90名（其中大陆居民83名、台湾居民7名)，并对70名在逃犯罪嫌疑人进行追捕，缴获涉案银行卡、诈骗“剧本”、账本、手机、电脑等一大批，查扣赃款103万元。

目前，已核实破获内地和香港案件共2947起，涉案金额达2271万元。10日凌晨，广东警方包专机连夜赴印尼，将该案印尼落网的39名大陆籍电信诈骗嫌疑人押解回国。当天中午12时，上述犯罪嫌疑人在珠海特警的押解下走出大巴。

羊城晚报记者随警经历交接、押解全程，10日上午，专机刚落地广州，广东省公安厅就召开新闻发布会通报相关案情。

1、联手侦案

香港频频现电诈，牵出境外众窝点

广东省公安厅副厅长郭少波介绍，今年1-7月，香港频发冒充中联办及内地政法机关电信网络诈骗案，香港居民遭受巨大经济损失，香港舆论高度关注，社会影响极其恶劣，严重影响中央驻港机构及内地政法机关声誉。

8月初，香港警方高层向公安部和广东省公安厅通报香港电信网络诈骗犯罪情况，请求协助。广东成立省市联合专案组侦查取证，以我省及香港警方通报的电信网络诈骗案件线索为突破口，全力开展侦查取证工作。

专案组围绕我省及香港警方通报的案件线索，依托高科技技术侦查手段，借助大数据平台，通过海量的信息研判比对碰撞，最终锁定多个设在印度尼西亚的“诈骗话务组”犯罪窝点。

同时，根据香港警方通报的香港市民王某萍被诈骗124万元案，珠海警方查出一个冒充中联办和大陆政法机关工作人员，诈骗香港及内地民众的跨国电信网络诈骗团伙。

专案组发现，此类案件不仅涉粤港两地，甚至遍及多个省市、国家和地区。

10月9日，公安部组织广东、北京、上海市公安机关奔赴印尼，与印尼警方联合侦查。

10月19日，印尼警方在我国警方的协助下，在雅加达、巴厘岛、巴淡岛、井里汶等4个城市统一收网，摧毁跨国电信网络诈骗窝点8个，抓获嫌疑人245名。

其中，广东警方联手印尼、香港、台湾警方捣毁诈骗窝点2个，抓获涉广东案件嫌疑人67名。这也是粤港警方首次联手在境外打掉电信诈骗窝点。

此外，10月23日，珠海警方还打掉一个设在菲律宾的电话诈骗窝点，破获香港市民王某萍被诈骗124万元等30余宗案件，并在国内抓获陈某锋等20人，冻结涉案赃款100余万元。

11月9日晚，广东警方组织警力赴印尼雅加达，包专机连夜将在印尼抓获的39名大陆籍嫌疑人押解回国，接受我国司法机关的审查、起诉。

2、收网抓捕

藏身巴厘岛别墅，摆满“剧本”和资料

10月9日，公安部组织广东、北京、上海市公安机关奔赴印尼，在我国驻印尼大使馆协调支持下，印尼警方立即对犯罪窝点开展摸排工作。负责侦办该案的珠海市公安局刑警支队三大队大队长任雪峰介绍说，珠海警方从今年10月9日起，也先后有三批人到了印度尼西亚。

记者从抓捕视频中看到，广东警方负责在印尼巴厘岛捣毁的两个团伙都设在独栋别墅中，周围绿树成荫，环境幽雅，内部也相当豪华。

任雪峰告诉记者，别墅装修较为高级，一楼主要为办公区，二楼、三楼是犯罪嫌疑人的生活区。

一号窝点中，客厅里挤满了人，10多张简易的工作台上，摆满了电话和诈骗资料。警方冲入时，一线“话务员”还正在发群呼，有的二线“话务员”还没有挂电话。

在“话务员”的工位上，还摆着诈骗“剧本”。“话务员”在本子上记录着各地被骗人员的姓名、电话等，墙上两块大白板上记录着当天的业绩。

该窝点的一名台湾籍嫌疑人交代，距离这个窝点不到500米处还有一个窝点。

警方冲入二号窝点，发现这里又是一栋豪华别墅，还有泳池，23个人正在疯狂打电话。

任雪峰告诉记者，这两个窝点共用一个IP，甚至一个wifi，且作案手法一模一样，是同一个台湾老板下的犯罪团伙。令人吃惊的是，警方现场对二号窝点缴获的电脑资料进行技术处理时发现，这个台湾老板手下，还有一个在册的56人团伙。

办案民警立即将资料传回国内，进一步分析确定，这个56人团伙确是一个大型跨国电信诈骗团伙下面的一个小组。“用他们的行话叫一‘桶’，巴厘岛的两个窝点也是这个大团伙的一‘桶’。”任雪峰说。

据此线索，广东警方又通过边控、上网追逃等方式在国内抓获这个56人团伙的部分人员，至今已核实出2900多宗案件。

3、诈骗手法

假装是电商客服，诱套银行卡密码

“这两个窝点主要都是冒充国内各大电商客服进行诈骗。”任雪峰告诉记者，“他们有一套详细的剧本，每个话务员到了之后首先要培训，再按照设定的剧本进行诈骗。”

羊城晚报记者了解到，经初步审查和大量的现场物证表明，此次抓获的电信诈骗团伙的作案手法是冒充国内各大网络商城客服，一线话务员按照剧本，以电商客服名义致电消费者，称单位新来的大学生因不熟悉业务把对方列为批发客户，每月银行会自动从这类客户的账户上扣钱，如需取消，则可以帮忙转接银行。一旦消费者上当，二线话务员就登场，以银行客服的名义，套取消费者的银行卡号、密码等，再用网上转账转走卡内资金。

任雪峰说，这种作案手法其实并不“高明”，但关键是犯罪嫌疑人获得了受害者的详细信息，让受害者信以为真。

在一号窝点里，警方发现了大量公民个人信息资料，嫌疑人在网上买来的各个网上商城的购物信息，详细到名字、电话、购买时间、买了什么东西、住在哪里等。任雪锋告诉记者，这些公民信息包括居住地址、电话号码、工作单位等，诈骗成功的，嫌疑人都会在上面打钩。“这些个人信息装满了两大箱子。”

现场，警方还发现了许多已经被打烂的电话机。

4、电诈嫌犯

最小话务员18岁，以为是出国打工

广东省警方介绍，通过审查，发现在该案中，台湾籍犯罪人员在团伙中是主犯，是整个犯罪行为运作的组织者和策划者，资金流转快且绝大多数赃款流向了台湾。此外，犯罪团伙组织严密，分工明确。

警方介绍说，此次在巴厘岛抓获押解回国的39名大陆籍涉嫌电信诈骗的违法犯罪人员，都是话务组的一、二线话务员，主要来自海南、陕西、安徽、江苏，年龄基本都在30岁以下，最大的49岁，最小的只有18岁，30岁以下的占85%，按文化程度来分，初中毕业的有20人，占总人数的51%。

经初步审查，此次查获的嫌疑人均为诈骗团伙中电话组一、二线成员。犯罪团伙在国内专人负责组织招募，一般以老乡、朋友关系为纽带，以较高报酬赴境外打工为名，欺骗国内文化层次较低的社会无业闲散人员到东南亚一带实施诈骗行为。

18岁的韦某晴来自海南，初中毕业后一直待业，今年8月老乡介绍她和几名同乡一起到印尼打工，培训之后她才知道自己的工作竟是电信诈骗。

由于窝点管理森严，一下飞机，护照就被管理者收走，不许出门，不许用私人电脑、手机，她本人在异国他乡人生地不熟，语言不通，再加上管理者承诺高薪利诱，许以每月底薪5000元，诈骗成功可提成骗款的5%-20%，年纪轻轻的她就这样走上了犯罪道路。

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