《淘宝小店家,骗到苹果公司头上》后续
永康小伙利用恶意退款方式,帮别人代充游戏卡被抓,受到关注
有读者来电自曝行业黑幕
利用苹果公司“漏洞”赚钱
已形成一条产业链
11月9日,本报报道了永康90后小伙徐某开了家“手游代充”淘宝店,帮别人充值后,又利用AppStore的“漏洞”,申请退款,做起无本买卖,被金华江南警方刑拘(详见本报浙中城事11月9日J2版)。
报道见报后,有读者打进本报热线,自称是做正规手游代充的,“这个案例,很可能是全国范围内第一起违规代充被抓的案例,十分振奋人心。”他说,类似行为甚至已经成长为一条黑色产业链,挤压了正规代充行业的生存空间。
有人专门“养号”,有人专门申请退款
打来电话的是来自安徽的32岁的王新(化名),他在淘宝上有一家手游代充店,规模较大,光客服团队就有30人,主营项目就是接受各类订单,以低于官方AppStore的价格,帮玩家代充各类手机游戏。
王新一年多前踏足这一行时,淘宝上做手游代充的没几个,赚的多,“每天有几千笔订单,一天下来,净利润就有七八千元。”王新说。
但如今,收入骤滑,究其原因,除了代充店多,竞争激烈外,还有一个更重要原因,就是像永康徐某这样帮忙代充,然后恶意申请退款的店多了,已经成了一条产业链。“有人专门‘养号’。”王新说,苹果公司对第一次申请退款的AppleID一般都会通过,但多次申请就会被拒绝,所以专门做退款的代充店,每个AppleID基本只能用一次。
所以,这些店就需要更多AppleID账号,正常情况下你申请一个AppleID,如果马上用来退款,百分百会被拒绝,因为苹果公司会对这个账号的真实性做一些检测,养号的人得用这个ID下载些热门应用,模拟一个用户的正常操作,大约“养”一个月后,基本就能通过检测,然后用做退款。
“养号的再把这些账号卖给专门做退款的代充店。”王新说,“代充店有人专门负责接单,有人专门负责登录游戏完成充值,有人专门申请退款,整个过程十分有组织,已经形成了产业链。”
众多淘宝代充店,靠汇率差来赚钱
那么正常的代充店,他们靠什么赚钱呢?王新介绍了两种模式:
玩家之所以在淘宝等平台上让别人代充值,是因为价格比自己在AppStore上直接购买更便宜。
为什么会有两种价格,首先,有的手游开发商乐于和代充方合作,以较低价格出售给代充行。其次,也就是第二种赚钱方式——代充方利用各国间的汇率差倒买倒卖。
举个例子,苹果公司会在某些国家推出一些礼品卡,如在南非,你可能只需要200兰特就能购买一款手机游戏里的某种道具,而在中国,可能要150元人民币才能买到相同的道具。
于是,代充行大肆采购国外的礼品卡,给国内的手游用户充值,赚取其中差价。这种模式曾经催生了淘宝手游代充业的飞速发展。
王新说,他也曾和一些手游开发商合作,以较低价格拿到货,更多的还是通过第二种方式也就是利用汇率差来赚钱。不过,在他看来,利用各国的汇率不等来赚差价,本身也是游走在法律边缘的灰暗产业。
像永康徐某这样利用AppStore恶意退款方式进行代充,则属于“空手套白狼”,几乎没成本,严重挤压其他店的生存空间。
利用恶意退款方式代充,并非包赚不赔
那么,这些利用恶意退款进行代充的店家,当他们拿到退款后,买家购进的道具会被查封吗?
王新说,他曾遇到过几起造成玩家损失的案例,“有几个玩家价值2万多元人民币的游戏账号,在退款后被游戏公司封号,玩家找到代充店,最后代充店赔了。”王新说,“因退款导致玩家利益受损的事情已多次发生,玩家一旦流失,代充存在的基础就动摇了,所以说恶意退款这种事情,正在毁掉整个代充行业。”
而这也正是他致电本报的主要原因,“希望更多的同行能讲诚信,自觉抵制这种行为,推动整个代充行业向着健康的方向发展。”
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