微商的发展：熟人社会的产物。

最近几年一直流行着这样一个词语“互联网思维”。起初，小编从互联网的兴起和发展，脑子里认为“互联网思维”无非就是和互联网搭建在一起的一种商业模式。从现在来看，这是前互联网时代，这种简单搭乘互联网进行的商业模式，只是把互联网当做一种工具。之后，通过阅读相关的资料才发现，互联网思维最重要的是产品为王。从人类社会关系的发展来看，互联网思维其实是一种熟人社会的思维，产品的宣传全部通过身边周围的人来传播。原始社会也是一种熟人社会，信息的交流基本上都是在家庭、部落、氏族之间。唯一的区别在于，前者所处社会的生产力水平极高，社会发展程度极高，信息传播速度极快，信息传播范围极广;后者所处社会的生产力水平极低，社会发展程度极低，信息传播速度极慢，信息传播范围极窄。这两者所处社会的基本形态其实都导向一个结果：信息来自熟人。比如说，原始社会一个部落的女人a想要用锄头交换一斤牛肉(假设锄头和一斤牛肉是等价的)，现在有三个交换对象b、c、d，她获得这三个人的产品信息一定是通过身边的朋友去了解的，所以周围身边人信息的传递对a来说非常重要。b c d 的牛肉质量，性价比直接决定a的购买欲望(假设a是一个理性人)。对于现在的人来说，物质资料极大丰富，信息传递速度极快，这导致个人的信任系统很难甄别出正确的信息，熟人社会再次被架构，信息再次在熟人之间进行传递。朋友圈也好，微博也好，无一不是在人与人之间建立可靠的信任关系，带有个人私密空间诉求的平台。按照这个逻辑，交易活动的产生，信息的获得来源于熟人。不考虑其他，这是微商必然出现的一个因素。

微商的问题：微信的私密性质与微商的功利性质如何磨合?

据统计2013年“双11”当日，手机淘宝的单日用户使用次数1.27亿次，成交金额达到53.5亿元，与去年双11相比增长了457.3%;据腾讯电商透露的数据，11月11日全天，易迅微信卖场下单量突破8万单占易迅全站订单总量的13%;在京东双11当天680万订单中，移动端订单量占比15%，单日引入订单量达到去年的6.4倍，交易额的绝对值增长优异。可见，移动端用户已经成为网购的主流人群。然而，微商的功利性质该如何与微信的私密性达到很好的磨合?这个契合度磨合的越好，微商的发展空间越大。反之，则发展空间越小。事实上，微商和微信前期的磨合已经出现了很大问题，到达了一个瓶颈。主要问题是：微商信任系统的崩溃和微信社交私密系统的破坏。微商信任系统崩溃主要具体表现为：微商诈骗、商家不正规、产品质量劣、售后服务差等。微信社交私密体系的破坏主要表现为：广告疲劳、功利性社交成员(电商从业者)滋生等。当然，这主要是从社会关系的角度分析，另外法律法制的不健全、缺乏ERP管理系统、CRM(客户关系管理)系统、安全可信赖的支付担保也是微商到达瓶颈的因素。

问题解决思路：转换平台还是转变营销方式?

就整个微商生态圈的持续发展而言，微商丢掉对微信平台造成负面影响的这个烂摊子无疑是最可行的选择，但是放弃微信这个平台无疑也是成本最高的选择。转换平台的困难在于：需要更强大的技术支持，需要摸索新的营销模式，需要很大的时间成本。成功的结果就是可能能够创造一个健康的微商生态系统，可持续发展。转变营销模式的困难在于：需要消除微商消极的刻板效应、需要建立良好的信任系统。成功的结果同样可以建立健康持续发展的微商生态圈。转换平台涉及到技术层面的问题，下面我就营销模式的转变的困难做一些分析。

1、如何消除微商消极的刻板效应：a、建立良好的企业文化和形象b、建立危机公关方案或者部门c、与公共事业保持长期合作

2、如何建立微商良好的信任系统：a、设计更好的宣传方式;b、完善供货商体系;c、建立个人分销的认证审核系统;d、售后服务体系的完善

编后语：微商的发展是具有历史必然性的，但是微商的发展之路还很漫长，需要所有微商共同努力来完善。