本报讯（记者 王薇）今天起，2016年铁路春运火车票在网络和电话渠道率先发售，春运售票大幕就此拉开。中国铁路总公司表示，2016年春运期间，全国铁路每天安排开行旅客列车达到3488对，比今年春运增长14.5%。其中图定旅客列车3048对，增开旅客列车440对。

增开列车预售期40天 “捡漏”时间延长

11月26日起，旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天；车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天。

北京青年报记者注意到，和今年春运临时增开列车20天的预售期不同，明年增开旅客列车的火车票将从12月16日起开始发售，预售期延长为40天。旅客将更早获悉增开列车的情况，“捡漏”时间将延长。

打破团体票限制 一个人可提报购票需求

铁路总公司表示，春运车票发售期间，今年在继续坚持往年对务工人员发售团体票的同时，针对零散的务工人员不好组团、部分务工人员返乡日期不好确定的实际情况，2016年春运，铁路部门对务工人员购票推行新的服务举措，打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制，务工人员个人也可到车站窗口提报购买增开旅客列车车票的需求，铁路部门将根据需求提报情况科学安排运能，更好地满足务工人员的购票需求。

12月6日至12月12日，零散的务工人员可通过车站专窗提交增开旅客列车购票需求。12月13日至12月15日，铁路部门将告知用工企业和务工人员购票需求满足情况及取票时间，避免旅客到窗口重复排队购票。

预留学生票额 三种渠道购买

在学生票方面，2016年春运学生集中乘车时间为1月10日至2月29日，铁路部门在此期间采取提前预售学生票和预留学生票额的方式。学生旅客可通过三种渠道购票，第一种是按照上述统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。第二种是11月26日至12月5日，可通过学校有关部门在互联网集中办理学生团体往返票。第三种是从12月11日起，没有参加院校统一办票的学生可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等各种渠道购买明年1月10日至2月29日间的学生往返票。

改签春运期间车票 收取20%退票费

铁路部门提醒，根据火车票改签规定，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上退票的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时至15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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