空气净化器市场现李鬼:真假艾奥尼克价差600元
来源:中国经济网
发布时间:2015-11-27 10:44:01
冬季到来,再度催热国内空气净化器市场,市场膨胀的同时也引发部分商家投机取巧,试图通过傍名牌的方式牟取暴利。北京商报记者日前获悉,近期市场上出现了两个艾奥尼克空气净化器官网,而其中一家标称“艾奥尼克中国官方网”,实则是个冒牌货。业内专家分析指出,这并非个例,假冒伪劣产品横行是空气净化器普遍存在的现状之一,整个行业亟待相关部门加强监管执法。 两个艾奥尼克价差600元 “‘双11’优惠促销,艾奥尼克空气净化器现只需2380元。”一直以来售价2980元的艾奥尼克空气净化器,日前突然在一家标称“艾奥尼克中国官方网”的网站进行低价销售。11月16日,北京商报记者以顾客身份进行询问,该网站24小时服务热线工作人员吴乾坤(声译)表示,这是企业的“双11”活动,过几天就会调整回去。 不过,北京商报记者于11月16日登录天猫[微博]艾奥尼克旗舰店却发现,艾奥尼克空气净化器当天的售价仍为2980元,并没有吴乾坤所谓的“双11”活动。10天时间过后,当北京商报记者日前再次登录“艾奥尼克中国官方网”却发现,通过其微信渠道依旧可以享受2380元的价格购买,并未改回2980元的价格。 北京商报记者通过调查发现,艾奥尼克空气净化器进入我国已有数年,但是“艾奥尼克中国官方网”却是在近几个月才出现,而在其之前,原本就有艾奥尼克空气净化器(官网),在天猫开设艾奥尼克旗舰店正是这个商家。 通过对比发现,上述两家网站不仅仅是在产品价格方面存在差异,在售后服务方面也差异显著。“艾奥尼克中国官方网”的吴乾坤表示,公司销售的艾奥尼克空气净化器全部支持三年更换新机,即只要三年内产品出现问题,都可以直接通过快递的方式更换新机。而艾奥尼克空气净化器(官网)相关工作人员则表示,一年之内非人为损坏,公司提供免费换新,超过一年或者人为损坏,则需要收取维修费。 冒牌厂商曾索要20万域名费 相比之下,“艾奥尼克中国官方网”不仅产品价格更优惠,同时售后服务力度更大,那么这家网站到底是真实惠,还是一个陷阱呢? 北京商报记者拨打“艾奥尼克中国官方网”服务热线,手机云号码却显示为“莱特尼克空气净化器”。对于该情况,吴乾坤表示自己是美国艾奥尼克的中国代理商之一,同时公司也代理莱特艾尔的产品,不过因为莱特艾尔臭氧超标,所以停止了销售。 当北京商报记者表示艾奥尼克在中国只有一家总代理时,吴乾坤立马一改口风,变相承认了自己并非官方渠道。吴乾坤表示,“我们销售的艾奥尼克产品就像淘宝销售小米产品一样,尽管小米官网只有一个,但也有很多家在卖,我们的产品是真的”。 另外问及是否有艾奥尼克方面颁发的代理授权书时,吴乾坤虽然声称有,但却以在外为由拒绝提供。 事实上,艾奥尼克在中国只有一家总代理,即深圳市尚吉利商贸有限公司,也是艾奥尼克空气净化器(官网)的所有者,而“艾奥尼克中国官方网”则是一个假冒的网站。深圳市尚吉利商贸有限公司董事长刘文祥在接受北京商报记者采访时表示,企业并未将艾奥尼克空气净化器授权给其他公司销售,公司也关注到这家网站,并明确其为一个假冒的网站,已向相关执法部门举报。 此外,刘文祥还告诉北京商报记者,该网站负责人叫吴乾坤,双方此前便打过交道。“吴乾坤注册了网站域名www.ionicpro.com.cn,并向我公司提出要求20万元出售该域名的想法,不过我公司并未答应其无理要求,随后便出现该网站,且低价销售假冒产品。”刘文祥如是说。 空净市场泥沙俱下 关于“艾奥尼克中国官方网”销售产品一事,北京郝俊波律师事务所律师郝俊波认为,“首先需要考虑的是该网站是否销售假冒产品,如果是假冒产品则肯定是违法的。其次,该网站还有可能构成不正当竞争,以获利为目的,用不正当手段抢注他人有一定影响力的商标、域名,容易误导消费者,都属于不正当竞争。当事人可以起诉该企业要求其停止使用该网站,或者以正常价格转让给自身”。 事实上,在空气净化器行业中,虽然这样明目张胆的冒牌不多,但是隐形李鬼“山寨”产品却并不少见。有数据统计显示,60%的国产品牌包括一些知名品牌的空气净化器都没有独家核心技术,甚至一些大型公司“山寨”他人产品,模仿别人的核心技术。 这类模仿的空气净化器往往并不具有“净化”的功能。就是装配一个过滤网,充其量只是简单的过滤,很多细小颗粒物难以过滤,更做不到杀菌消毒。 行业发展时间尚短,空气净化器产品相关知识对消费者普及不到位,这是导致李鬼频发的直接原因。中国家用空气净化器在国内属于新兴产品,消费者对产品好坏的辨别能力差,产品价格从千元到万元,跨度很大。甚至有企业抓住消费者“贵的就是好的”心理,特意提高产品价格。 中国互联网协会网络营销专家委员洪仕斌认为,空气净化器行业“李鬼”多,原因有多方面,包括产品暴利、市场前景大、行业标准低、消费者不了解等,但是最根本还在于相关行业标准滞后于行业发展,行业准入门槛低,相关市场监管欠缺、执法不到位,给一些商家留下了投机取巧的机会。
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