物业给吴女士开具的证明

新文化讯（记者 陆续）“当时把我吓坏了，电梯里面漆黑一片，电话也打不通，急死人了……”想起自己被困电梯的一幕，吴女士仍心有余悸。11月29日一早，长春市民吴女士走出家门上班时遭遇惊魂一刻：刚坐上的电梯突然停住了，里面的灯也灭了，她受困电梯半个小时。

吴女士家住长春市硅谷大街上一小区，她家在7楼。11月29日早7点50分，她走出家门上了电梯，电梯刚刚下行不久，突然一阵颤动，里面的灯一下子灭了，电梯显示处于“紧急维修”状态，“当时电梯里只有我一个人，里面黑乎乎的，我不知道自己停在了哪个楼层，给物业打电话没有信号，我急坏了……”

这时，吴女士看到电梯按键处有一个紧急呼叫按钮，于是她赶紧按了一下，按铃响了，里面传来一女子的声音，“怎么了？”

“电梯突然停了，我被困在里面，这是怎么回事啊？”吴女士焦急地问。“好像突然停电了……”按铃那端的女子没说几句话就断了，再按已然联系不上……

在打电话和求助紧急按钮无果的情况下，吴女士开始使劲敲打电梯门并呼喊寻求解救。这时，电梯外有人回应了，是这栋楼的业主，他说马上帮她打电话联系物业公司，但这名好心的业主打了好几遍物业公司的电话，物业也没人接听。

直到上午8点25分左右，吴女士突然发现电梯里的灯亮了，她赶紧打开电梯门，一个箭步跳出电梯，这时她才发现，自己被困在了四楼，“我逃出电梯时，外面一个人也没有，物业公司也没有派人来查看，让我太失望了！”

随后，她来到了物业公司讨说法，因为除了她被困电梯以外，还有其他业主也被困在电梯里。物业公司给出的答复是：“小区突然停电，之前相关部门没有提醒，物业也是措手不及。”

这时，吴女士看了一下表，已经过了8点半的上班时间，单位的考核制度比较严格，自己虽是因为受困电梯而迟到，但也会被批评，并且还会被罚款。吴女士将情况跟物业公司说明，物业公司的负责人表示，物业可以给她开个证明，证明其上班迟到的原因。

随后，物业公司还真的给吴女士开了一份证明：业主吴女士是小区的业主，早7点58分突然停电，造成业主被困电梯，耽误了业主的上班时间，望单位领导给予理解……落款处还加盖了物业公司的公章。

“这个证明还算是人性化，但是对于小区突然停电，电梯困人以及应急按钮不好用等问题，物业公司还是有责任的……”吴女士表示。

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