传邮万里、国脉所系。自1896年大清邮政官局成立以来,中国邮政已走过近120年风雨历程。
一路前行,助推中国邮政永续发展的“密码”越发清晰:作为国家重要的社会公用事业,“诚信”是邮政人恪守的职业操守,“创新”是邮政人鲜明的形象写照。
“鸿雁精神”铸就招牌
时至今日,在一些偏远落后的地方,邮递仍是人们与外界联系的唯一途径。截至2014年年底,中国邮政5.2万个支局所中,四分之三的网点、三分之二的邮路在农村。
中国邮政有18万名邮递员,每天把7800多万件邮件和报刊等传递到城市乡村、千家万户。在世界各国邮政中,中国邮政普遍服务和特殊服务的业务种类是最多的,服务范围是最广的。
从20世纪50年代的罗淑珍,到“深山信使”王顺友、“溜索姑娘”尼玛拉木,再到“最美邮递员”群体,他们都有一个信念:情系万家、信达天下。
这一信念,深刻反映了当代邮政企业的使命感。特别是党的十八大以来,中国邮政全面深化改革,加快转型升级,已经发展成为经营传统邮政业务、金融、包裹快递、电子商务的现代企业集团。
让数据说话——
1998年邮电分营时,中国邮政总收入只有287亿元,亏损179亿元;到2014年,中国邮政总收入已跃升至4047.7亿元,年均增长18%,利润总额356.5亿元。
在2015年《财富》“世界500强企业排行榜”中,中国邮政集团公司位居143位,比2011年上升了200位;在“2015中国企业500强”排名中位居22位,比2011年上升了15位。
改革“点燃”无穷活力
从报刊亭,到邮政局所,到村邮站,近年来中国邮政不断加大便民服务平台的创新和投入,赢得百姓好评。目前,全国5.2万处营业局所、2.8万个报刊亭以及30万个便民服务站、“三农”服务站、村邮站等,已变成各具特色的综合便民服务平台。
眼下,中国邮政已经累计完成了8440个补建的乡镇邮政局所的开业运营,为广大农民提供信函、报刊、包裹、邮储、汇兑、贷款、保险、农资配送、农村电商等各类服务;2012年以来,邮储银行累计发放小微企业贷款2.4万亿元,解决了1200万户小微企业的资金短缺困难。
近年来,随着互联网的快速发展,邮政传统业务市场需求萎缩了,但中国邮政紧抓新机遇,改革创新动力依然十足。
目前,中国邮政正在积极探索对速递物流等竞争性业务实行混合所有制改革,加强与阿里巴巴等电商企业及民营快递公司合作;同时,积极“走出去”,正在洽谈在美国、澳大利亚、欧洲等国家和地区建立海外仓,助推跨境电商发展。
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