济南女子染发后眼肿看不见 染发膏每只三块五
来源:财经时报 发布时间:2016-01-29 12:35:00
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在济南打工的一位宋阿姨在一家美发店里花了200块钱染发后,眼肿到仅剩一条缝。 (视频截图)

  在济南打工的一位宋阿姨在一家美发店里花了200块钱染发后,眼肿到仅剩一条缝。 (视频截图)

批发市场染发膏种类繁多,店铺老板称:理发店染发膏每只三块五(视频截图)

批发市场染发膏种类繁多,店铺老板称:理发店染发膏每只三块五(视频截图)

齐鲁网1月28日讯(山东台 陈志富 刘凤英)马上过年了,很多人女性朋友都想着好好捯饬一下自己,除了添新衣,还得做个发型,美美的过个好年。近日,在济南打工的一位宋阿姨在一家美发店里花了200块钱染发后,不仅没变美,反而眼肿到看不见了。

两百块染发焗油 引发严重过敏反应

在济南高新区舜华路上的一家社区诊所,山东广播电视台公共频道《民生直通车》记者见到了正在打点滴的宋阿姨。只见她的眼睛有明显的肿胀,脖子上还有些密密麻麻的红色斑点。宋阿姨后悔不迭地说,早知道变成这样,她肯定不会去那家美发店染发。“染的。她说的两百块的好的,当时弄完没事,昨天就感觉不对,双手抓,痒痒,之后就起疙瘩。”宋阿姨是四川人,在济南一工地上打工,两天前,她到工地附近的一家美发店染发,本想体体面面回家过年,没想到发生了这么严重的过敏反应。

宋阿姨说,她也曾在其他理发店染过发焗过油,但从来没有发生过过敏发应,所以她怀疑那家美发店用的染发剂、焗油膏有问题。“她(理发店老板)光说是让我自己来打针,200块钱退给我让我自己打针。不愿意麻烦她,我去找她的意思就是给我看好就行了,并不是找她的麻烦。”

随后,记者找到了位于高新区颖秀路上的这家名叫“鑫灏造型”的美发店,发现这家店已经是大门紧锁。记者电话联系到理发店老板娘,对方表示:“我现在在大观园这呢,正找这个人呢(卖焗油产品的)。我说了,人家的医疗费用咱就应该拿,咱不做缺德事,给人家这个钱,人家花多少钱给人家多少钱。其实这种事 我孩子他姥姥那也是,过敏了之后打上两三天,慢慢就都消了。厂家这边我找他来了,他说只能退货。你就是花两千五千我也给你拿,咱不做缺德事,就这么简单的事。她这种人过敏不能焗油染发。”

理发店染发膏每只三块五 店铺老板:没有绝对防过敏

焗油竟然出这样的意外,宋阿姨的遭遇确实挺让人同情的。那市场上的染发产品有没有不过敏或者不容易过敏的呢?染发产品市场到底还有哪些不为人知的猫腻呢?遇到类似宋阿姨的事,消费者又怎样来维权呢?

今天上午,记者来到济南大观园附近的化妆品市场,这里的化妆品琳琅满目,而染发产品的品种更是花样繁多。“这是45的,水晶膏体、清水配方、不粘头皮,洗了以后是清水的。你要不是过敏皮肤就行,要是过敏皮肤的话,就用这种(防)过敏很厉害的。好过敏的65。”店铺老板告诉记者,染发产品一般分为两种,一种是顾客家用的,都是零卖,价格从30元到100元不等。另一种就是专门批发给美发店用的,价格也就便宜多了。“怡美姿染膏,就是光是染发的这种。三块五,五十只起订。理发店人家用单支不用双支,单支兑双氧水的,你自己不一定调好颜色。有3度6度9度12度15度18度。咱自己没法兑。”

至于能否保证染发膏不过敏,多家店铺老板则一致表示:没有百分之百防过敏的产品。“任何染膏都没有防过敏的。”“如果出现过敏情况我们不管,你可以先给他做防过敏实验。你回去弄出来以后,拿出来一点先在耳朵后面试一下,停上20分钟左右,它只要是周围不起红疙瘩那个就没关系。如果红的话你给我拿回来,换这个。”按照多位店铺老板的说法,市场上没有绝对防过敏的染发膏,但理发店可以通过给顾客做实验,来预防过敏事件的发生。

那如果消费者遇到了过敏或者权益受到侵害时,应该怎样来维权呢?山东京鲁律师事务所律师苑强律师表示:“争取协商解决。如果协商解决不了或者说无法达成一致意见,可以依据《消费者权益保护法》和《侵权责任法》 等法律规定向法院起诉,要求赔偿损失。医疗费是实报实销的。误工费护理费,如果比较严重构成伤残的话,可以主张残疾赔偿金、精神损害赔偿,这都是可以的。”

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