在央视315晚会上，“饿了么”外卖平台被曝光存在多个商家无证无照经营，且“饿了么”为这些无照经营的外卖商家提供支持，引导商家虚构地址等，对此饿了么创始人兼CEO张旭豪称，公司确实存在无法回避的问题，管理层愿承担责任。但对是否会继续使用外卖APP，如何加强食品安全监管，外卖一族和加盟商这么说：
大学生：“没有用过，但是之前用过其他的外卖。”
感觉这种情况不管软件怎么升级，或者安全保障做得很好，这种黑作坊的问题应该不会根本的解决。”
“昨天315曝光之后，个人觉得我国在食品安全上还没能出台严厉的条例加以监管。”
西安肉夹馍老板 开店时间超过15年：
“我加入了‘饿了么’。”
“咱们说句老百姓的话，不管有没有执照的，都是混口饭吃。”
“尤其是在上海，（执照）真的不好弄，我15年了，说实话一开始真没有，但后来找的人过关了才批下来。”
“我是有实体店的，大家都看得到，而且我们有营业执照、健康证，什么都有。我每年都体检。”
“饿了么出事，不会影响我们口碑。”
“这两天订单量没有下降，上下差不离。”
“我对饿了么还挺有信心的，不会退出。”
市民：
“经常用，我觉的这种外卖在食品安全上应该是没有保障的。”
“只要味道不要怪怪的，正常的就会吃。”
“但是315央视曝光以后，这件事情被证实，我们应该会减少点外卖的次数。”
有时候还会用，毕竟比较方便。”
“在购买的时候需要仔细甄选。希望以后能够在食品安全上有所保障吧。”
曾同学 上海师范大学商学院在校学生：
“通过这种外卖订餐手段，用的人越来越多。”
“我持中立态度，以后我还会继续使用。”
“我会定一些我比较熟悉的，或者我去实体店吃过饭的这种商家。”
“外卖软件的满减优惠活动还是挺好的。”
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