版权声明:本文版权为网易汽车所有,转载请注明出处。
网易汽车10月28日报道10月27日,特斯拉钣喷中心负责人Andy MacDonald接受网易汽车等媒体时表示:“特斯拉授权第三方钣喷维修中心,进一步完善售后渠道”。
特斯拉全球钣喷业务负责人Andy MacDonald
特斯拉进入中国以来,从销售到售后维修保养全部都是使用直营模式,此次特斯拉全球钣喷负责人Andy MacDonald宣布,将正式启用第三方作为中国市场钣喷合作服务中心。他表示“对于钣喷授权中心有着非常严格的要求,确保其与特斯拉直营服务中心拥有同样的服务水准,为车主提供钣喷维修的服务。
众所周知,特斯拉的售后服务体系除了远程诊断解决,服务中心也会承接一些核心部件的维修业务。除此之外日常用车磕碰剐蹭所带来的外观损伤等,可通过钣喷维修中心进行就近维修。目前还没有服务中心的城市,钣喷授权中心的地位尤为重要。
据悉,特斯拉授权钣喷中心已遍布北京、上海、广州、深圳、杭州等众多城市。苏州、青岛、长沙等更多城市的特斯拉授权钣喷中心也在陆续设立。AndyMacDonald称,“目前已与30家维修企业建立合作关系,23家已经完成技术培训和考核验收,另有7家正在审核中。”
谈到将来在哪些城市建立钣喷授权中心时,Andy MacDonald表示,一方面会考虑现有车主的需求,另一方面则考虑将会在哪些地区拓展业务以及客户群。此外,还会综合考量城市的消费能力和消费潜力,在一线城市以及其他广大地区如东北、西南、东部沿海等地增加和建立钣喷中心。