7月9日一整天,全省的心都在为新乡忐忑,从凌晨3时起,新乡受超强台风“尼伯特”影响突降暴雨,创今年全国地级市之最。6小时降雨量高达345.3毫米。要知道,24小时250毫米就是最高级别的特大暴雨,新乡市内受灾情况严重。
9号全天,新乡市区内交通瘫痪,车辆受损严重,各行业均受到暴雨影响。本次新乡市区降雨量截止早上8点半已经超过370毫米,创造今年全国地级市雨量之最,雨量强度之大远超武汉,几个小时下了超过半年的雨量。
灾情就是命令,保险就是责任。面对新乡7•9特大暴雨,平安产险河南分公司依据重大突发事件应急机制,第一时间启动重大突发事件应急预案,组织全省人员及车队奔赴现场。
在外部支援的同时,新乡内部组织所有员工上岗,非理赔条线员工就近在小区内引导客户,协调临近机构合作服务站救援车待命,等待路面通行条件允许后协助救援。
截止当日16:40,新乡地区共接到水淹车事故报案1837起财产险报案12件。平安产险从全省各地驰援新乡的57辆救援车辆业已在新乡高速下口集结完毕。15辆查勘车,20名查勘员,均已做好战前准备,大家随时待命。待水势下降,立刻投入救援和查勘工作。
然而天不遂人愿,新乡市区内水位持续走高,外部救援人员很难进入。但即使是在这样恶劣的条件下,新乡当地查勘理赔人员全部冒雨上岗,并在25分钟的超短时间内完成赔付,在恶劣的条件下彰显出保险人的职业风采。报案人王先生9日下午15:50,发现自己豫AG5***的大众车发生水淹事故,于16:01向平安产险95511报案。
平安产险立刻安排工作人员与王先生取得联系,经过询问,王先生的车辆浸水位置高度达到车门下方,电话直赔工作人员通过微信照片查看,车厢存在部分浸水,随即与4S店取得联系,确定清洁车厢2000元,于16:22完成系统定损,16:26理赔到账。
中国平安温馨提示
▲车辆检查不可少狂风暴雨天气下,开车出门前,一定要检查雨刮器、刹车、灯光等是否完好。雨天路滑且视线不好,新手最好不要开车出门。
▲狂风过后莫松懈,路面会有树枝、玻璃等杂物,还有许多水坑,这时要放慢车速,提前绕开障碍物。遇到暴雨时,能见度很差,仅凭雨刮器不能保证安全,一定要打开灯光,包括大灯和双闪灯。大灯可提醒对向行驶的车辆,双闪灯则可提示后方车辆。
▲车灯使用需合理如果是风雨交加,马上找安全处掩避,不得强行驾驶。如暂不能找到安全处,在能见度小于100米时,应开启近光灯、示廓灯、前后位灯和双闪灯;能见度小于50米时,应开启近光灯、示廓灯、前后位灯和双闪灯。
▲积水路段慢通行暴雨导致路面出现积水,如积水较深,不能冒险通过,否则很容易导致排气管进水,最终损坏车辆;离开积水路段后,不要立即快速行驶,此时应低速开一段时间,等刹车片上的水分甩掉或蒸发后再正常行驶
▲车辆熄火别发动如果车辆在水中熄火,千万不要再次启动,应打电话求援。
▲停车需观察地势不要贴近露天广告牌、有旧空调、花盆等杂物的居民楼下。车子停在地下车库,事先确定车库的排水系统是不是完善。