昨日，记者从南充市政府办获悉，在正风肃纪专项整治过程中，市政务服务中心以窗口作风集中整治为切入点，全程推行重大项目代办制，企业设立登记项目、政府投资类建设项目、社会投资类建设项目的办理时限分别提速75%、69.7%、66.6%。(2014年7月23日南充日报《组建专门队伍免费代办重大项目行政审批》)

　　曾几何时，民众要办件事，话要说几大堆，腿要跑得软抽筯，才可能在一张纸上密密麻麻盖上鲜红的章。如果没有一点心里承受力，那么就是事没办好，人就爬下了。

　　走群众路线，就是要让群众办事方便。群众能来办的，我们恭候;群众不能来的，我们下访蹲点。需要几多部门审批的，我们可以集中。不要让民众稀里糊涂地要城里打转，爬了这座楼又去那座楼。本来已经可以抓好的项目建设是一推再推，机会被拖延了，结果是望“章”兴叹。

　　群众满不满意，群众需要怎样的服务?我们可利用座谈会等形式广泛征求意见，并针对查找出来的问题进行梳理和分类并制定整改措施，如果总是以老大自居，以管理者身份高高在上，群众最终会把你吼下台。办事复杂，我们就可简化。窗口工作人员简化办事流程，缩短办事时效，提高服务效率，让群众来去匆匆，同时也是带着希望高兴而来，带着满足兴奋离开。

　　强化服务效率，提高服务质量。南充市在集中整治活动中，市政务服务中心结合实际出台了21项关于窗口管理、绩效考核、督察问责等方面的制度规范，并根据市政府2014年公布的行政审批、非行政许可项目、公共服务事项、行政事业性收费事项的清理结果，在网络上对审批权进行了及时调整。按照审批项目最少、程序最简、办理最快、费用最低、服务最优的行政审批制度改革工作要求，市政务服务中心建立“3+X”流水线优化审批服务。

　　办事方便了，节奏更快了，群众的气就顺了，就有更多精力用在发家致富上，用在精神文明建设上。大家都少了麻烦，少了火气。惠民工程项目，惠及广大群众，我们何乐不为!

　　看似简单的提速，却融洽了党群干群关系，提升了党政形象。