3.模式单一。传统旅游生态系统中，旅行社商业模式过于单一，旅游产品内容重合而导致恶性竞价，从而逐步演变为零负团费;线路开发可复制性极强，从而导致企业间相互抄袭，缺乏创新;扩张手段限于设立分支机构或委托代理，并逐步演变为挂靠承包，从而导致产品质量难以控制。

　　二、现代旅游业态分析

　　今天，互联网、智能手机、APP逐渐走向大众生活，信息壁垒逐步降低。因此，在以往线下时代被旅行社及旅行辅助商所分享的红利，在线上时代出现了瓦解，传统产业链条正在被各种创新型移动互联公司极度细分，并逐步形成现代旅游生态系统。

　　1.旅游计划安排环节。电商开启了咨询模式，搭建了攻略、社交网络平台。例如：马蜂窝，主要服务内容为旅游攻略、游记;途客网，主要服务内容为户外旅游资讯社交;穷游网，主要服务内容为海外旅游攻略资讯。

　　2.旅游计划要素搜索与确定环节。电商开启了搜索模式，搭建了旅游信息垂直搜索比价平台。例如：去哪儿网、酷讯网，其主要服务内容是为游客提供酒店、机票等旅游要素的价格比对。

　　3.旅游计划要素预订环节。这是旅游电商的主要竞争领域，主要开启了三种模式：第一、直销模式，主要表现形式为“直销平台”。主要内容包括：航空公司开启的直销平台，比如中国国航、春秋航空;酒店开启的直销平台，比如如家、7天、希尔顿等;旅行社开启的直销平台，比如中青旅的遨游网、港中旅的芒果网。严格地讲，从事直销模式的旅游企业并非电商，而是传统旅游企业从线下走上线上的一种营销方式。

　　第二、渠道模式，主要表现形式为“分销平台”。电商主要是将机票、酒店、景区门票、旅游线路产品等旅游要素进行整合，分类或打包进行销售。主要包括：以携程为代表的“综合在线分销平台”，以同程、艺龙为代表的“机票+酒店在线分销平台”，以途牛为代表的“旅游度假、旅游线路产品在线分销平台”，以驴妈妈为代表的“景区门票在线分销平台”。

　　第三、平台模式，主要表现形式为“第三方旅游交易平台”。比如以淘宝旅行为代表的B2C平台。

　　4.旅游目的地服务。当线路、酒店、机票、门票等旅游产品基本构成要素采购完毕后，在旅游目的地的服务将会主要集中在线路指引、当地交通和讲解服务上。高德地图、百度地图等早已进入此类领域;一嗨租车、神州租车逐步渗入当地交通服务;关于讲解服务方面，一些重点景区也已陆续推出电子讲解服务。

　　5.旅游服务点评。主要代表企业为驴评网、到到网，服务内容为游客旅行结束后，对酒店、景区、交通等旅游要素服务或特点点评提供平台。