“你这个贱人,你怎么不去死?你去吃屎吧。”这条带着脏话的短信,竟来自温州市苍南县龙港镇信访办的公众短信平台,而发送这条短信的人正是该单位的一名工作人员。7月11日,举报人小许收到了辱骂短信后,气愤不已,便将短信截图发到微博上,引起了众多网友的关注。(7月17日新华网)
15日上午,龙港镇政府通过官方微博发布该事件的调查情况以及处理结果,宣布解除与信访办涉事工作人员易某的劳动关系。事情究竟是怎样的呢?原来,最开始接小许电话的是工作人员陈某,双方因沟通问题发生了误会,陈某挂掉了电话,小许第二次打电话时,接电话的却是易某,小许误将其当成陈某,说了些过激的话,招来了易某的脏话短信。
事情发展到最后,发送这条短信的工作人员易某及其家人向举报人小许诚恳地道了歉,而小许也接受了道歉。并且,小许深感惭愧,由于自己一时气愤将这条短信挂至网上,害得怀孕的易某丢掉了工作,出现了先兆性流产迹象。可以说,事情得到了圆满解决,而易某却因没控制住情绪丢掉了工作,值得惋惜。
在笔者看来,这算不上一件大事,却反映出了一些道理:第一,身为公职人员,应当摆正自己的位置,为群众办事要有耐心;第二,在双方意见不一,发生冲突时,要积极沟通,认真解释,态度一定要端正,虽不说“打不还手、骂不还口”,却不能有过激的言语,更不能有过激的行为;第三,作为党员干部,要有集体观念,大局意识,切不可为了泄愤,做出有损政府形象的事,更不能为了一时痛快,无视集体利益。
小许在短信截图后附有文字,“龙港信访办的某位女工作人员(受理举报的),态度恶劣,电话辱骂还不够,居然用单位短信平台辱骂上访人员。现在不是开展群众路线教育么?为何工作人员可以如此没有素质啊。”笔者个人认为,小许的话值得所有党员干部仔细体会,当前正在开展的群众路线教育实践活动,本身就以为民务实为宗旨,在这个节骨眼上,身为党员干部的易某顶风违纪,显示出其没将群众路线的宗旨领会进去,没将群众路线的精神贯彻下去。