王健林心中的万达O2O,是这样子的。
定位是智慧广场,核心是大会员体系。
成为电商会员后,消费者会获得一个二维码电子卡,只要人离商场一公里,系统就可以感应到,到商场之后系统会自动跟踪记录会员的消费行为。
会员在卡内充值,消费时手机扫描就可以扣款,省去了刷卡流程。会员通过消费换得的积分,可以在万达全国的酒店、商场、度假区折算使用。在支付环节,王健林说,可能跟淘宝或腾讯任何一家合作,如果不合作,我们就再买一个支付系统。
分析消费行为得出的大数据,可以指导万达百货下一步的调增、招商和定价,而不是像现在根据经验定价。
会员数量足够多,达到过亿级别,这些充足的消费数据才能够体现出指导价值,当然庞大的会员体量也能转化成广告价值,为万达增加新的盈利点。
做电商寡头,在天猫淘宝京东等劲敌虎视眈眈的市场中,王健林有多少底气?这个问题大家都在问。毕竟从2012年初,万达就开始涉足电子商务。两年多过去了,万达旗下的万汇网还是鲜为人知,只是其线下业务的导购平台。
王健林的底气,第一说白了就是有钱。
王健林说,和天猫、京东等电商巨头相比,万达资本实力比他们当年强多了,“如果有钱也不至于把股份稀释到现在这么一点。”
“我们一年有几千亿的销售额,几百亿的利润,他们才多少利润。至于融资能力,万达不动产去抵押的话可以融多少资?我们现在刚刚进入,不能用我们的现在跟目前这几家比,至少放五年以后再看。假如万达有一天用有三亿五亿会员,恐怕他们也会害怕的。”
有钱的王健林在人才招聘上也是下了血本。以万达电商的公关团队为例,花了200万年薪招总经理,100万年薪招高管。