衣柜转型最大支撑：服务创新

　　时下，服务质量的好坏，已然成为衣柜企业能否长久发展下去的重要影响因素。优质的服务能获得消费者的认可，支撑衣柜企业的可持续发展。然而，不少衣柜企业在服务创新方面，只重视直接服务却忽略了间接服务。而所谓的直接服务就是可以直接让消费者体会到的，比如进门时的问候、对衣柜产品的讲解以及售后安装、保修等，此类服务现在是市场通用，毫无竞争力可言。

　　但是，不可否认的是，间接服务能在更大程度上帮助衣柜企业赢得消费者。因此，衣柜企业想凭借服务取胜，必须从间接服务处入手。比如，原先提到的一站式服务，衣柜企业大可把与衣柜产品相关的附属产品也容纳到卖场上，既免去了消费者购买附属产品的时间和精力，又开了衣柜企业的财路，一举双得。

　　总之，对于衣柜企业来说，想实现转型升级，不仅要体现出衣柜产品的创新，也要体现出服务的创新。只有把这两者相结合，将创新运用到各个环节，才能助衣柜企业在市场竞争中成功转型。