12月9日,苹果为支付宝开放接口,苹果手机用户可以在支付宝钱包内使用指纹支付功能。第三方支付在移动支付领域高奏凯歌,作为老大哥的银行自然不可能把支付市场拱手相让。
就在支付宝手机钱包指纹支付上线的第二天,招商银行便推出了“一闪通”手机钱包,不过这并不是银行推出的第一个手机钱包产品。早在2012年多家银行就曾尝试过手机钱包业务,由于当时互联网技术条件所限,使用手机钱包绝非易事,因此银行版手机钱包在随后的一两年中,都没有在市场中掀起多少波澜。
如今,互联网的发展为手机钱包真正走进应用提供了条件。现在的手机钱包大多采用电子账户,不需用户更换手机SIM卡,即使手机没有NFC支付功能,也能通过扫码、音波等方式完成支付。在智能手机普及的今天,手机钱包的使用在技术上已经没有障碍,几乎所有用户都有条件使用手机钱包,现在的问题在于用户是否乐于使用?
手机钱包、手机银行和微信银行是目前主要的手机金融服务渠道,用户对他们的亲疏喜好究竟是怎样的?银率网调查结果显示,77.31%的消费者首选手机银行,消费者普遍认为,手机银行相对手机钱包和微信银行更安全。
用户之所以更乐意使用手机银行,原因不外乎三个方面。
手机银行本身可以实现支付功能。例如,招商银行的“一闪通”就嵌入在手机银行客户端内;民生银行手机银行小额支付功能,在线自助注册即可以开通。
手机银行用户规模已经形成。据CFCA数据显示,今年我国手机银行用户数同比增长50%,手机银行用户十分活跃。
支付宝钱包普及程度较大,银行版手机钱包与支付宝手机钱包属于同类产品,用户是否愿意下载两个功能相同的手机应用呢?答案显而易见。相反手机银行由于能够办理银行业务,功能更丰富,因而更符合国内用户的喜好。