据中国企业舆情研究院旗下华声IM舆情系统监测,7月1日一篇《西安利之星奔驰4S店店员马国振诈骗1300余万元》疯传网络,暴露出奔驰4S店内控体系混乱,该文在业界实操和消费者心里引发巨震。7月3日又曝出奔驰亚奥之星4S店被指欺诈车主,微博大V@阿魔被殴心脏病并发被紧急送医一事。本周奔驰汽车舆情指数为53分,舆情评价体系表明:特斯拉汽车负面舆情高度集中,声誉严重受损,处于高危应对状态;属重大危机预警,对应红色预警级别。
利之星
据中国企业舆情研究院(微信号:cnyuqing)监测,目前西安共有4家经销店,其中位于凤城五路、沣惠南路、丈八四路的4S店均属于西安之星所有(其中包括涉事的利之星4S店,利之星与西安之星是一套人马),还有一家授权经销商为新丰泰之星。经初步调查,马国振在职期间,共销售了29台车。除去正常销售的车辆外,目前涉案金额达1300余万元。据悉马国振在逃离西安后,曾流窜至四川成都、云南丽江等地,最终在南方某地边境落网。目前,嫌疑人尚未押解回西安。
图片来自陕西都市快报记者@mirror虎
6月23日,杨先生如约来到4S店提车,但马国振已经不在店内。随后他通过电话联系,对方表示车辆在运输过程中出现了一些问题,需要延期两天左右才能提车。
6月24日上午9时,郭女士如约来到新丰泰之星提车时,却被告知车辆在40分钟之前已经被提走。而提车人手中拿的就是郭女士的身份证复印件。
当日还有几名购车者赶到利之星4S店门前,要求按照优惠价格提车,或是退款再进行赔偿。马国振当日上午已经彻底“失踪”。
6月24日下午,约有七八名购车者来到丈八四路的西安利之星奔驰4S店内,寻找该店销售顾问马国振。有购车者称,马国振能以低于市场价5万到10万元不等的价格出售奔驰轿车,自己将购车款打入马国振私人账户和利之星的公司账户。
6月24日晚上,华商报接获新闻爆料,购置一辆价值40多万元奔驰车的西安市民王先生致电称西安高新区丈八宾馆西的利之星奔驰4S店发生变故,称一名业务员卷款而逃,目前统计约有两千万元被卷跑了。