沃尔沃随车管家（Volvo On Call）

　　沃尔沃随车管家是为车主服务为核心，提供22项功能的互通式服务项目，它只需沃尔沃车主在智能手机上安装随车管家App，即可随时查看或控制车辆，更可以通过直接呼叫人工服务，享受生活秘书提供种类众多的生活服务。

　　随车管家通过手机可以随时向车主报告车辆状态，在需要进行维修保养时更可以做到主动、及时的提醒车主，并且利用随车管家向沃尔沃经销商预约保养维修的时间，从而让车主和售后部门的沟通更加快捷方便。

　　利用手机App还可以控制车辆远程启动、车门解锁/上锁和开启空调，在极端天气下能提早营造更舒适的车内环境。

　　安防服务似乎随车管家的又一大核心功能，在遇到意外情况时可以及时与服务中心取得联系，有服务中心为车主提供高效及时的解决方法。

　　根据情况的严重性，安防服务有三种应对机制，分别是“碰撞自动求救”、“紧急救援服务”和“道路救援服务”，针对这三种情况的通话线路24小时保持畅通。目前SENSUS系统的使用费用政策尚未清晰，但沃尔沃明确表态对配备SENSUS系统的车辆提供10年免费的紧急援救服务，体现了对于生命和安全的重视。

　　一旦车辆发生碰撞且气囊弹出，系统即启动“碰撞自动求救”机制，呼叫中心第一时间联系车主，与车主确认是否需要救援;“紧急救援服务”是当车主遇到重大事故时，摁下SOS键2秒后，呼叫中心会自动定位车辆并与车主联系，以最高优先级展开救援;“道路救援服务”则是针对在车辆燃油耗尽、瘪胎等情况下的救援服务。

　　沃尔沃随车管家针对中国市场需求提供I-Call服务，车主能够以语音通话的方式向服务中心查询股票、天气，酒店和机票预订等随车服务。这种涉及用车周边的服务项目已经走在了大多数配备互联系统的竞争对手之前。

　　Sensus的未来是什么样？

　　据预测，到2015年全球将有66亿互联物体，其中汽车预估有6200万辆，这意味着汽车之间构成的网络即——车联网，将成为仅次于电脑构成的互联网、手机构成的移动互联网之后的第三大互联网物体。届时依托车联网庞大的数据资源，SENSUS系统的未来也会衍生出更多样化的服务。下面我们简单举几个例子，让大家对未来的车联网生活有一个简单的概念。