——记南塘社区调解委员会主任盛亚芹同志

　　远远地听到张家院里传来了嬉笑声，看到小院里又恢复了往日的和谐，南塘社区调解委员会主任盛亚芹是打心眼里感到高兴。盛主任刚走进家属院，张家院小区居民小杨和小张便迎了上来，只见小张面带愧色地说：“是我不对，都是我的错，遇事太冲动，不能站在对方的角度考虑问题，给你们添麻烦了。”小张也惭愧地说：“这事儿也怨我，遇事心太急，不能心平气和的解决问题。”盛主任脸上露出了欣慰的笑容，告诉二人：“远亲不如近邻，现在问题解决了，大家还是好邻居。”

　　事情要从今年3月22日说起，话说那天上午九点多，小杨买菜回家发现自家门前的下水道污水漫上地面，一股恶臭弥漫着整个院子。小杨便急急忙忙查看了一番，可是没有找到是哪段排污管道出现了问题，她便找来左邻右舍一起帮忙检查管道。经过大家的一番努力，却始终没有发现排污管道的问题出在哪里，于是大伙决定一同集资找专业人员维修管道。这天中午，小杨到邻居小张家通知集资维修管道的事儿，小张一听，心里十分不快，倒出了满腹牢骚：“你们家门前堵了，干嘛让我们掏钱修。”性情冲动的小杨一听这话，生气的说：“虽然现在不知道是那段堵了，可我家都快变成臭水沟了，要是不修，整个院子都会被臭水灌了,你家也不例外。”两人你一言我一句地争了半天，小张仍然拒绝，坚持认为这钱不应该自己掏。无奈中，小杨想到了社区人民调解委员会，抱着试一试的态度，他拨打了电话，请求人民调解委员会帮助解决此事。

　　接到求助电话不到十分钟，南塘社区人民调解委员会主任盛亚芹、副主任吴晓银和社区干部就赶到了现场。调解组立即查看了现场情况，发现排污管道接口处有数条裂缝，漫水现象十分严重，若不及时维修，污水可能会漫过整个院子，调解组决定对此事进行现场调解。盛主任劝说双方要试着进行换位思考，遇事多站在邻居家的角度考虑问题，并向小张说明了问题的严重程度及严重后果。听完后，小张惭愧的低下了头，同意集资维修一事，并积极配合维修管道。在小区居民和管道维修人员的共同努力下，排污管道裂缝问题得到了圆满的解决，张家园也恢复了以往的平静。

　　4月13日一大早，小区居民海战急匆匆的跑来社区，脸上青一块紫一块的，一进门就向盛主任哭诉：自己的长兄海生霸占了父母留下的房子，私藏了房产证，不但不分给他一间房子还大打出手。盛主任立即查看伤情，安抚了他的情绪，带其到社区医院进行检查，经医务人员查看后并无大碍。随后，盛主任将海战送回家中，详细了解情况，掌握了事情的来龙去脉。盛主任在回社区的路上，与海生、海战兄弟俩的邻居进行谈话，深入了解事件的深层矛盾，做到心中有数。次日一大早，盛主任便来到海生家中，劝说他要多顾及手足亲情，多站在亲兄弟的角度上考虑问题，按照父母生前的意愿，将部分房产分给弟弟使用。海生看到弟弟海战拖家带口的生活也实属不易，对自己霸占房产的所作所为深表惭愧，愿意分出一间房子给弟弟使用。事后，盛主任对这兄弟俩家进行了回访，他们一大家人其乐融融，再也没有发生大的纠纷。

　　身为社区调解委员会主任的盛亚芹同志始终坚守一个信念：群众之事无小事，对群众不说空话，不做表面文章，求实效，办实事。只要是群众有需求，盛主任都会热情接待，认真倾听，耐心劝解，带领南塘社区调委会全体成员共同努力，全心全意打造一个文明和谐的社区。

　　(冯麒瑞赵一朋魏婷)