格力电器某位高管表示,格力电器在技术研发上从来不吝啬投入,拥有全球规模最大的专业空调研发中心,拥有400多个实验室,数量和规模,均处于世界领先地位。
董明珠曾承诺,5年再造一个格力。她认为,再造一个格力的关键就在于技术和管理。因此,在全面执掌格力电器之后,她的绝大部分精力均花在了技术和管理上。尤其是管理,耗费了她很多心思。
在格力电器每位员工的电脑屏保上,都自动播放着“总裁禁令”。根据禁令,如果员工在工作当中犯了足以影响产品质量的差错,将面临严厉的惩罚,甚至开除。
董明珠相信严格的管理是产品质量的保证。她试图在格力推行军事化的管理。2013年,格力电器的公司年会在珠海市的一个军训基地召开。从董明珠到所有员工都身着军装,接受为期4天的训练,住营房、吃食堂、唱军歌。
董明珠说:“别人都说,你还那么辛苦干吗,享受享受,放手给底下的人干,实际上我一直放手给底下的人干,别人都不知道,我是最放权的一个人,因为只有放权让他们每个人独立思考,才能在这个过程中培养出人才,但你又得不停地鞭策他们。”
在格力的车间里,贴有这样一句标语:世界上最恐怖的事情就是比你优秀的人比你还要努力。意思是说,你要想超越别人,就要做到更好。这是董明珠倡导的企业文化精神之一。她也是这样不断地鞭策着企业不断实现自我超越。