7月17日上午消息 交通运输部今日正式印发手机打车软件的指导意见,要求在机场火车站等场所,不得使用手机打车软件揽客,同时出租汽车电召服务实行统一接入管理。相关负责人表示,这一意见旨在保障乘客权益,不会影响打车软件服务商的良性竞争。
此前曾面向社会公正征集意见的《关于促进手机软件召车等出租汽车电召服务有序发展的通知》(下称《通知》)今日正式公布,征集意见稿与正式《通知》并无太大区别。
《通知》要求,在机场、火车站等设立统一出租汽车调度服务站或实行排队候客的场所,出租汽车驾驶员应当服从调度指挥,按顺序排队候客,不得通过手机召车软件等方式在排队候客区揽客。
此外《通知》仍然要求将手机打车软件、电话叫车等多种电召方式接入统一平台。较征集意见稿有所进步的是,《通知》要求平台运转不得影响手机召车软件的正当功能及良性竞争。对此,交通运输部运输司副司长李志强表示,接入统一平台,不会影响软件服务商的自主服务,也不会影响打车软件之间的良性竞争。统一平台也不会向接入的任何手机软件服务商收取任何费用。“建立统一平台,是为了实现服务信息可追溯可监管,乘客权益有效保障。”李志强说。
为了保证乘客的安全,《通知》要求出租汽车公司规范安装出租汽车专用车载设施设备,不得违规在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。“出租汽车驾驶员行车过程中不得接打和使用手机。使用手机查询或者应答召车业务的,应当在不影响行车安全的状态下进行。”《通知》规定。