此时,阿里巴巴能做的并不是与银行机构掰手腕,而是要为余额宝谋求一条新出路,利用平台优势,带动用户消费。初期,余额宝已经积累了大量的用户资源,之后需要做的就是围绕其建立一个消费生态系统。
今年4月,余额宝上线了招财宝平台,为用户提供了更多的理财产品,并且联手电信运营商推出了“0元购机”活动,盘活了用户账户内的资金。6月,余额宝又新增了“永不停彩”功能,可以调劝存款”每月自动购买彩票。7月,又与“天猫分期”信用授权结合,提供分期付款业务。这些事件都有一个共同点,那就是阿里已经将目光瞄向了用户的“存钱库”,余额宝也借此从所谓的理财产品变身为消费产品。
与支付宝相比,余额宝则是盯住了人们的存款,其实后者更容易激发人们的消费,尤其是长期消费。同时,阿里也为消费者的潜在购买欲望提供了便利条件。例如用户在看到某款旅游产品时,只需要“冻结”相应余额,就可以实现购买,期间的收益并不会受到影响,甚至是在旅游回来再付款。从心理感受的方面来说,这种形式的消费也更容易吸引消费者。通俗来讲,就是让消费者觉得用余额宝花钱更爽,本质还是消费。
换句话说,余额宝给了用户一个将钱存入支付宝的理由,变向增加了潜在购买行为。高收益的下滑“暴露”了余额宝的野心,存钱理财?这只是初期吸引用户的一个手段。通过各种形式使用余额宝消费,才是阿里想要达到的目的。