王珍

作为国内彩电业的龙头，海信电器今年在行业下滑的情况下，业绩逆势增长。海信电器总经理代慧忠12月21日在接受《第一财经日报》记者采访时，透露了其中一个秘诀——海信集团过去三年通过智能制造提升生产效率，节省了人工14亿元。

而提升生产效率的关键在于，运用信息化的手段，推动流程再造、组织变革，“一是把生产基地全部工厂化，二是部门平台化”。代慧忠深有感触地说，“任何组织的边界都是消耗效率的，过去的三年我们一直在与‘部门’做斗争。”

三年生产效率提升120%

工业4.0的概念现在很火。代慧忠认为，工业4.0强调的是工业精神，中国工业最大的危害是急功近利、浮夸，而德国在工业上追求极致、精益求精。所以，中国的工业4.0要讲究厚积薄发，产品在生命周期内要有好的质量性能，海信一直坚持精品战略。

“现在都提倡‘互联网+’，我们认为是‘+互联网’，互联网只是工具手段，我们还是要把产品做好，而不是一味地搞互联网的噱头。”代慧忠说，企业能不能成功，关键是人和产品，海信对人才引进投入了巨资。而智能制造强调效率，投入一定要带来效率。

海信在确保产品质量稳步提升的基础上，运用信息化的手段，优化流程、精简架构。代慧忠说：“要打破部门界限、流程平台化。我们的工艺装备部、工程部、工艺部等已合成一个工艺部，16个部门整合到6个部门，实现了减人增效。”

“我们位于黄岛的工厂，三年前12000人，现在6000人，但我们的模组产量翻了三番，电视产量翻了一番。”代慧忠说，以前生产基地是大而全的公司，现在的任务就是接受订单并以最快最好的质量完成，大大减少了人员数量;以前的部门因为信息化水平不够，要通过人手解决，现在把能够合并的职能聚集在一起，减少了中间环节。“通过大量裁撤，我们要让一线人员看到的是流程而不是‘部门’。”

过去几年，海信集团从36000多人，减少到23000人。截至2015年底，海信集团三年来制造效率累计提升超过120%，仅人工费节省就超过了14亿元。

在谈到是否全部用机器人代替人工时，代慧忠认为，全部实现无人化生产柔性不够，跟不上当前瞬息万变的产品设计要求，所以海信选择在关键点上按照需求定制自己的机器人;并且一定要遵循“两年半收回成本”的投资原则，否则大冒进式地引进机器人会增加企业经营风险。海信曾与一家日本企业合作推进六轴机器人，因需要五年才有回报，后来放弃了。

他透露，未来三年，海信各家工厂的生产效率提升不能低于25%。“我们需要打破部门界限，目标是整个工业链就是一个部门，减少层级、流程，今后一个人的管理幅度可以加大。”

明年推4K激光影院电视

最近，OLED、液晶和激光电视，谁是下一代电视，成为业界争论的热点。其中，海信力推激光电视，希望到2020年抢占70英寸以上超大屏电视市场的40%份额。

代慧忠表示，“海信激光影院已准备了8年。我们认为，这应该是第四代显示技术，技术积累不是朝夕之功。对于OLED电视，我们不排斥，只要是技术先进的、消费者接受的，海信都不会错过。基于我们的判断，OLED技术还没成熟到为消费者提供便利。未来，除了激光影院，海信也会跟进别的显示技术，我们向来重视技术创新、产品创新。”

目前，OLED电视面板全球只有LGDisplay(LGD)一家供应。代慧忠说：“LGD很早就开始做我们的工作了，但是我们为什么迟迟没有行动?就是我们认为，现在在包括OLED的功耗、亮度调节、动态响应速度等方面，还没办法判断这个技术是不是能走得很远，这还需要时间来印证。我们要在现有的ULED技术基础上继续生根。”

“OLED产业链掌握在韩国手中，中国企业如果跟在后面做，对我们整个液晶产业链不利，因为我们没有更多附加值。我们也在密切跟踪关注研究OLED，只要OLED趋于成熟，海信会非常果断地进入。但我们一定要有自己的秘密武器，如激光影院、ULED。海信不排除任何新兴事物。”代慧忠强调了海信在产业安全方面的考虑。

他透露，明年4月，海信激光影院将会推出4K产品。“我们相信，激光影院会引爆大屏价值。”

相比于一些电视业务亏损的互联网公司，作为彩电业内为数不多的盈利企业，海信电器的市值反而不及前者。代慧忠说，海信电器有自己的核心技术，未来三年活跃用户在一两千万以上，后续增值服务收入呈现良好势头，教育、游戏、购物等收入增长比预期快，而且海外市场未来收入将大于国内市场，所以海信电器还有很大的发展空间。“中国制造2025的机会巨大，海信电器希望用三年实现提效100%，再造一个海信电器。”