在“两学一做”活动中，长丰县财政局坚持“流程再简化、工作再提速、服务再增优、效率再提升”工作目标，积极落实开展群众满意度评价工作，着力提高办事效率，创优服务态度。 在8月份的群众满意度评价中，录入工单总数234条，录入率和满意率赢得了2个100%。

一是思想上高度重视。把开展满意度测评工作作为落实县委部署、走群众路线的重要举措，从思想认识、工作态度、服务作风、财政形象等方面入手，认真开展制度落实、支付流程和文明用语等细节上的自查，着力查找不足，着力促进整改提高，努力实现服务水平和工作态度的提升。

二是操作上准备到位。自我加压，强化动员，强化“份内事”、“责任田”意识，破除怕麻烦心理，克服畏难情绪，认真组织前期实战演练，严格规范“评价系统”录入工作，实现人人熟练掌握了工单输入、基本信息采集和录入率、评价率规则等评价系统的各项操作,积极做好评价系统落地准备。

三是行动上狠抓落实。耐心细致地向每一位前来办理业务的人员介绍“评价系统”，主动宣传引导，主动做好政策解释，主动就服务质量、工作态度、办事效率等接受服务对象评价。中心负责人也实时通过评价信息对各位工作人员的群众满意度进行监督、分析，随时监督、适时分析、及时指导。