成本高赚钱不易
提供云盘服务的这些巨头纷纷停止服务,既是受内容监管影响,也是出于长远利益的考量。艾媒咨询董事长张毅认为,网盘运营的成本太高,同时商业模式又不足以支撑盈利。
众所周知,网盘业务的成本非常高,其中包括服务器硬件成本、网络带宽、各地服务器部署以及维护成本,产品的策划、技术实现、运营推广等多方面成本。为了保证网盘能够不间断为用户提供服务且用户数据不能丢失或损坏,在技术、管理等层面网盘运营者必须承担的责任也是巨大的。
“云存储的生意难做,没有几个亿是很难做起来的”,张毅分析称,这也是为何云盘服务商选择彻底放弃个人云存储业务而不是叫停分享功能的原因。虽然停止分享能够在一定程度上规避违法内容的传播,但缺少了互动和传播云盘更没有办法实现商业价值。
一方面是高额的成本,另外一方面所得到的收益却少之又少。网盘的盈利模式并不多,早期的免费容量大战让依靠网盘本身的付费扩容服务很难创造价值,不少用户选择开多个账户获取更多免费存储空间。另外,面向高速下载用户收费、对产品的功能进行限制等方面也可以采取会员的方式进行变现。
国内网盘基本依靠所产生的附加值获得利润,百度网盘的会员价格一年118元,超级会员273元,除了扩容外,还增加了手机视频备份、极速下载、在线解压压缩包、回收站有效期延长、单次转存文件数增多、图盘人脸搜索等功能。而除了提供各式增值服务,网盘也逐渐平台化。比如,百度网盘的页面中也会推荐第三方应用,不久前百度网盘还宣布将基于用户喜好,向用户推荐感兴趣的新闻等内容。
有业内人士认为,现在网盘市场已经基本固定在少数几家企业的手里,有了用户人数上的保障,变现的玩法也可以慢慢探索。不过,张毅认为目前网盘所推出的这些变现方式并不能像小米、苹果等手机厂商自带的云存储那样容易覆盖所花费的大量成本。会员价格也很难去做涨价的调整,引流到其他产品或者广告营销的做法也不会贡献太多利润。网盘虽然是个市场硬需求,但为企业创造利润还需要依靠企业级服务。