罗一笑事件省思:网络轻松筹需要专业化的发展
来源:21世纪经济报道 发布时间:2016-12-01 10:11:14

最近几日,深圳小女孩罗一笑父亲因为孩子白血病网络筹款的事情,从一开始的网友同情转发筹款,再到接下来的网络爆料显示出的此事的各种营销嫌疑,令人大跌眼镜。根据罗父接受采访显示,孩子生病为真,家里有三套房也是真的,此次网络筹款一方面可以为孩子看病筹集医药费,又可以让朋友的营销公司通过网友转发文章来吸粉。因此,有中肯的论者评论说,父亲是爱孩子的,但是并没有你想象中那么多的爱。人民日报也发声说,“别把孩子当道具……善心一旦被透支,人心便会沙漠化。”

于今年9月1日起施行的《慈善法》第二十三条规定, 慈善组织通过互联网开展公开募捐的,应当在国务院民政部门统一或者指定的慈善信息平台发布募捐信息,并可以同时在其网站发布募捐信息。坦率地说,之前越来越多的“轻松筹”,其中不少最后都被证实为虚假慈善诈骗,“轻松筹”并不会对各种“大病”及其真实性进行实质性核实,主要是利用人们的善心以及“举手之劳”,网络捐款有着非常大的便利性,不少人本着日行一善的心理随手就可以捐出数额不大的善款,尽管这可能对个人来说微不足道,但是如果任由这种轻松筹形式的网络诈骗泛滥,那么民众的善心会被极具透支,这对慈善业发展的危害不亚于当年的“郭美美事件”。

此次罗父的网络筹款打了擦边球,并不是严格的那种网络轻松筹,而是与营销公司合作,并且利用文章的打赏功能接受善款。目前,深圳民政部门已经介入监督这笔善款的使用;而且罗在接受采访时也称如果网友觉得受骗那么他可以退钱。

网络筹款应该严格依法进行,在千呼万唤始出来的慈善法终于开始规范慈善行业时,就需要有法必依,而且,在诈骗与网络营销泛滥的今天,对于网络筹款的监管与执法应该从严,而不是放任各种擦边球,否则,今天有一个擦边球明天就会衍生出好多个。

另外,此次事件反映出来的一个有意思的积极变化时,在网络时代,一个以营销为目的的事件,真相并不难获得,因为人人手中都有手机和社交软件,此次事件中孩子所在医院的澄清也让此事真相迅速得到了确证,这显然是社交时代的利好,即使有诈,但人们不会被蒙蔽太久。

另一个令人关注的方面是,网友对此事的看法也出现了分歧,一部分网友先是抱着极大爱心来转发了孩子生病的文章,接着真相浮出水面时他们极度愤怒,又在朋友圈怒斥,并誓言之后再也不转发此类消息;同时,另一部分网友似乎是心如止水式地随后点评,即使自己也受骗了,但是总不能不行善,行善是对自己的交待,不能因为有骗子而停止行善。坦白说,对第一类网友来说,他们极富善心,但缺乏甄别真假信息的能力,也不太了解什么平台捐款最保险。更别说清楚一些毫无底线的营销行为的运作模式了。其实,平日里朋友圈不少人转发的不少虚假信息,都是营销类公号在吸粉,平时只不过是吸引一下人们的眼球与增加阅读量,但是此次善心“被俘”,则更令众人关注与愤怒。对第二类网友来说,消极的行善方式不可取,不少人认为自己只要行善了就可以了,意即对得起自己的良心。但是,对于社会中的每一个个体来说,这并不足够,放任慈善诈骗行为而漠然处之,对整个慈善业都会造成极大的危害,因为从事慈善的各种机构本身形成了一个“市场”,放任网络诈骗那必会造成劣币驱逐良币,令人们对慈善业的评价不断降低,从而降低参与度。

我国从古至今都不缺善心,缺的是慈善业的专业化发展。11月29日,中国慈善联合会发布的《2015年度中国慈善捐助报告》显示,个人捐赠额大幅上涨。2015年,个人捐赠总额达到169.30亿元,较2014年上涨53.72亿元,占总捐赠额的16.38%。其中单笔金额在人民币1万元以下的个人小额捐赠总额从2014年的58.6亿元上升为75亿元,占本年度个人捐赠总额的44.3%。专家指出,普通民众进行小额捐赠的规模不断扩大,全民参与慈善的形势日渐成熟。这与网络捐赠平台的发展有着直接关系,公开、透明、便利等优点,使网络捐赠成为普通民众、尤其是年轻人献爱心的首选途径。

对于一个国家来说,要想减少与杜绝各种网络慈善诈骗,除了严格执法,还需要从各方面不断扶持慈善业的发展,推动合法的网络慈善筹款平台更加透明化,让人们不仅捐款方便,查看善款使用情况也非常方便,不断重建公众对慈善业的信息,而不是让这些零散的善心不断地在网络上消耗殆尽。

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