双11期间，预计全行业的快递处理总量将超15亿件。图为店主老黑在抓紧整理货物   摄/记者 张鑫

法制晚报讯（记者 张鑫  蒲长廷）双11网购狂欢节已进入第九年，除了电商大战之外，还有一场由快递员、分拣员、货运司机、包装工人等为主角的“暗战”上演。

为解决快递从业人员缺口，记者注意到，自10月中旬开始，各快递公司就开始了花样百出的抢人大战。

此外，记者从市发改委获悉，北京市出台全国首个快递行业的价格行为规则，并明确表示严禁快递企业操纵、垄断、哄抬快递价格。

据了解，该规则从即日起实施，试行两年。

现“用工荒” 双11业务量翻倍 快递物流缺口100万人

临近双11，淘宝一家女装店的店主老黑向记者介绍，去年，他的店铺销量在双11期间翻了10倍，每日要包装上千件衣物。

据国家邮政局预测，今年“双11”期间(从11月11日至11月16日)全行业的快递处理总量将超15亿件。人员投入方面可能要超过300万人。但是，记者了解到，目前全国快递从业者仅有200万人，与需求存在100万的缺口，这就需要快递公司通过短期招聘或其他方式解决。

快递员刘承（化名）对记者表示，“平时一个小区可能100多个件，双11至少翻倍，每天晚上10点能结束工作就算不错了。”不过，多劳多得，双11期间的加班费“按小时算，一小时30多块钱”。11月份，刘承一个月的收入差不多是平时的3到4倍。而即便是“高薪诱人”，人手短缺仍是快递公司的大问题。

花样“抢人”“明码标价”高薪招聘  向离职人员抛橄榄枝

记者了解到，快递公司花样百出的抢人大战从10月中旬开始，诸如“××物流急聘快递”“诚招快递，提供车辆”“包住宿，最高月薪9000元，此外还有饭补、通话补助、冬季补贴”“急招双11拣货员300元/天”等招聘信息就已经见诸各大招聘平台。

据百姓网数据统计，每年因双11新增的岗位需求人数以3到4倍的速度上升。

此外，58同城、赶集网等多家招聘网也表示，近期快递行业招聘数量明显增长。不少快递招聘帖中做到了“明码标价”。

诸如“试用期底薪5000元，转正底薪8000元”“缴纳人身意外险、医疗保险、失业险、生育险、养老保险（五险），每月报销话费200元”“派件赶不回来有餐补30到50元”等。

除了招新人，一些公司也想出了向离职员工抛出橄榄枝的计划。

记者了解，京东在10月25日到11月5日期间，召回此前工作满3个月却主动离职的员工，并将向其支付1000元的“召回激励奖”。京东方面证实了这一消息确实，该政策主要为了召回一线员工中仓配体系的员工。

此外，国家邮政局副局长刘君在谈到“双11”保障时表示，一些即时送企业，比如闪送、达达、百度也会加入到投递环节来，补充末端配送能力。

最新发布 发改委：严禁企业哄抬快递价格

昨日，记者从北京市发改委获悉，北京市出台全国首个快递行业的价格行为规则。对于快递业应该做到的明码标价行为，规则提出了明确、细致的要求。除了在服务网点、网站等经营场所显著位置明码标价，还要求，快递人员上门服务时应当主动向消费者出示与其经营场所明码标价内容一致的价目表或价目本等，以便消费者选择、查询。并且，标价内容要求真实明确、清晰醒目，价格变动时要求及时更新标价内容，不得收取任何未予标明的费用。

发改委相关负责人还表示，结合快递业价格出现的问题，市发改委经过一系列调研，拟定出台了快递业价格行为规则。

规则明确，快递业价格实行市场调节价，由经营企业自主制定，通过市场公平竞争形成价格。对于快递业价格违法行为的行政处罚管辖权，《规则》也明确，原则上由价格违法行为发生地的区级价格主管部门负责，发生地难以确定的由企业住所地的区级价格主管部门负责；价格垄断行为则由市级价格主管部门负责管辖。

“开展价格促销活动时，相关促销内容、促销商品价格附加条件及其他相关限制条件不标示或者含糊标示的；开展价格促销活动时，虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折扣，诱导消费者消费的；捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的。这些都是明令禁止的。”市价监局相关负责人表示，违反本规则相关要求的，价格主管部门依据相关法律法规规章进行处理。规则从即日起实施，试行两年。市民可通过价格举报电话12358来维权。文/记者张鑫  蒲长廷