今年在线旅游企业(OTA)显得格外地热衷春运抢票。携程、美团、同程等纷纷发布抢票攻略,一些在线旅游企业还发布大数据力图引导春运抢票,部分OTA还联合春节出游产品做起了文章。据携程发布的《2018年春运春节旅游大数据报告第1号》预测,今年春运期间返乡和旅游人数规模将创新纪录。业内人士分析指出,春运市场火爆,对于OTA来说是一个很大的流量市场,很多在线旅游企业都在挖掘这其中的商机。
1月4日,携程和美团同时发布了抢票攻略,北京商报记者从携程春运抢票攻略上了解到,携程火车票可以预约购票的时间,用户通过携程下单甚至可以预约2月15日除夕当天的车票。同程则在去年12月就宣布了全面启动2018年春运护航行动,通过电话、在线、邮件等多媒体交互服务模式帮助客户快速购买机票、火车票、汽车票等。
北京商报记者了解到,美团还在抢票中增加了分享加速抢票的功能,携程则提供一些租车优惠券等。此外,携程和同程还发布了春运大数据,欲引导消费。业内人士分析指出,从目前在线旅游企业增加这些功能、优惠补贴以及大数据来看,显然也是借助春运市场的热度争抢流量,一些企业还寻求流量变现。