为进一步提高财政部门服务群众水平,井冈山市财政局大力开展“四查找四提高”活动,切实规范机关内部管理,积极树立财政部门为民务实清廉的良好形象。
一是查找政务公开存在的问题,提高财政工作的透明度。认真梳理财政工作政务公开的内容,编制财政相关业务工作宣传手册,加强财政工作对外宣传力度,扩大服务对象、办事群众对财政工作相关政策、办事流程的知晓面。
二是查找工作流程存在的不足,提高财政工作的加速度。做好业务工作流程梳理,推进工作流程再造,最大限度减少办事环节,简化办事程序,缩短办事时限。
三是查找服务群众存在的差距,提高财政工作的满意度。加强对窗口部门的规范管理,进一步树立群众意识、服务意识。
四是查找制度建设存在的缺失,提高财政工作的规范度。健全完善首问责任制、一次性告知制、限时办结制、过错责任追究制、服务窗口承办制、廉政建设责任制等效能建设制度,实现以制度规范行为,以制度管人管事。