为进一步提升服务水平,转变工作作风,树立为财政全局工作服务、为领导决策服务、为预算单位服务理念,宜黄县国库支付中心“多举措”提升窗口服务形象,促集中支付工作转型,树立了新的财政人员形象,打造财政优质服务品牌。先后荣获省群众满意窗口、省巾帼建功先进集体、市文明示范岗、市五一劳动奖状、市青年文明号、市三八红旗集体等荣誉称号。
一是服务财政中心工作。加强财政支出重点领域、重大项目支出管理,硬化部门预算约束,强化财政资金支出关口管控,提升财政资金使用绩效,深入开展集中支付执行趋势分析和工作研究。
二是服务部门预算管理。以提高预算执行质量为目标,充分挖掘、分析、利用集中支付数据,有效反馈预算执行情况,促进预算编制更科学、更准确、更精细。研究建立集中支付执行周报、月报工作和季度通报会商制度。
三是服务预算单位财务管理。增强主动服务意识,立足财政财务管理要求,坚持“请进来、走出去”,积极开展工作会商,加强预算单位支出业务调研,配合相关业务科室做好财政政策解释和宣传,指导预算单位加强财务管理,努力营造支付执行和谐环境。改进服务作风,创新服务机制,积极推行限时服务、承诺服务;强化服务宗旨,提出了“规范、高效、热情、周到”的服务要求,做到微笑服务、耐心服务、精准服务,将文明服务贯穿到工作的始终,保证办事人员满意而归。
四是拓展集中支付服务内容与渠道。以服务预算执行、服务预算单位、服务社会群众为重点,通过公开集中支付改革信息、发放意见征求卡、召开预算单位座谈会、组织预算单位财务人员业务培训班、上门服务调研等方式,了解掌握预算单位业务特点与支付需求,宣传集中支付改革政策、要求与成果,促进预算执行绩效的有效提升。