一是信息化平台畅通底层数据。为了提高数据共享交换的效率,统一数据交换平台,实现办理数据共享。统一三方数据交换模式,打通建设、国土、财税三方信息实时交换通道,预留扩展共享部门数据接口,实现业务流程和数据流紧密融合,按照房产交易业务办理流程,规划数据共享架构,由三个部门“分头录入,各自维护”的数据模式整合成“一次录入,自动取数”,统一业务受理号,实现房产交易信息在部门间的完整数据链。
二是组团式服务集约前台流程。在优化办理流程、精简数据冗余的基础上,协调相关部门在不动产登记大厅设立三组二手房交易服务专窗。将原先三个部门分设的房产交易窗口整合为一窗式存量房交易办理的“组团式”服务模式,实行“一个窗口受理、一张表申请、一套资料申报、一个平台流转、一个部门存档”的“五个一”运行机制,缩短多个窗口重复排队、来往的等候办理时间,拉近物理办税距离。
三是流水线办理提升服务实效。在二手房交易服务专窗分别配置财税、建设、国土业务骨干成立“流水线式”标准工作小组,实现不动产登记办理模块化办公。不断分析、归集业务办理需求和系统运行问题,共同推进试点工作。以“15分钟制”为目标,委任专人负责业务复核工作,尽可能减少窗口对接过程中出现的错误,确保此次二手房交易工作试点的平稳过渡,在提升服务实效的基础上,实现管理质量和服务能力同步提升。