工商总局:网络投诉较去年同比增四成
来源:网易网站 发布时间:2015-11-03 20:14:49

  网易财经11月3日讯 中国个体劳动者协会和国家工商总局今日举办“网络经营者诚信守法经营宣传活动”。中国个体劳动者协会副会长兼秘书长杨文彬表示,目前在网络交易中,虚假宣传、销售假冒伪劣产品、欺诈消费者、售后服务无保障等问题时有发生,社会反响强烈。今年已处理网购投诉6.1万件,占消费者投诉比例的24%,较去年同比增长41.2%。

  杨文彬秘书长指出,网络购物因其便捷、廉价和高效的特点,受到广泛关注。截至今年上半年,网购用户数量已经超过4亿。上半年网络购物消费规模达到1.1万亿。但是,在网络交易中,存在问题突出。近期,国家工商总局已经出台了《网络交易管理办法》和《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,加大对网络交易,尤其是“双十一”促销活动的监管。

  国家工商总局网监司网监处处长陈家顺在会上指出,国家工商总局将严格依法行政,加强事中事后监管,加大执法力度,维护公平交易市场秩序,并加强监管第三方平台推行网络经营者身份标识制度,切实保护消费者的合法权益。

免责声明:财报网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。 本网站转载图片、文字之类版权申明,本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除。

猜你喜欢