东航超额出售机票50多张 为什么会出现机票超售?乘客可获得哪些赔偿?[网络配图]
超售不能损害消费者的权益
【东航超额出售机票】中国民用航空局消费者事务中心报告显示,旅客最关心、反映最强烈的主要集中在航班延误及延误后的服务,以及机票超售、行李差错等三大问题。其中航班延误虽投诉率较高,但因其或涉及不可抗力因素影响,以及各航企都在加大重视航班延误应急处置机制、应急预案,因此相对于“机票超售”问题的不透明,容易获得旅客的谅解。
东航超额出售机票50多张 为什么会出现机票超售?乘客可获得哪些赔偿?[网络配图]
超售不能损害消费者的权益
【东航超额出售机票】中国民用航空局消费者事务中心报告显示,旅客最关心、反映最强烈的主要集中在航班延误及延误后的服务,以及机票超售、行李差错等三大问题。其中航班延误虽投诉率较高,但因其或涉及不可抗力因素影响,以及各航企都在加大重视航班延误应急处置机制、应急预案,因此相对于“机票超售”问题的不透明,容易获得旅客的谅解。
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