银行出现责任事故，难免，从某种意义上说，在一定的误差范围内也是可以接受到的，但出现责任事故，却是给客户造成了不必要的麻烦。虽然银行表示会调查清楚，会给客户一个交代？然而什么样的交代才能达到既能够让客户满意，又能够起到堵漏的作用。现在ATM机取款能够取出白纸，下次说不定还能够取出其它什么东西来？取多了，难免让人提心吊胆。要知道，每天客户从ATM机取款的实在不少，虽然出现差错不多，但客户却希望是百分百的“零差错”。其实，发生在ATM机上的“事故”也绝非个别。据报道，三亚市民吴先生，他在一银行ATM机上取钱时，机器突然停止运行，钱没取出来，卡上总额却少了500元；乔先生通过银行的ATM机存储了4万余元现金，在经过自动存取款机的多次存取操作后，结果发现ATM机机器上显示存入的余额与他实际存入ATM机的资金相比少了 1400元。除了“吞钱”这种常见故障外，ATM机的安全隐患还包括其他“高科技”的手段，如不法人员在ATM机上加装信息提取设备复制银行卡信息;此外，还有ATM机管理人员操作失误导致的风险等等。如果ATM机出钱比你要取的数多，你如果经不起诱惑可能就犯罪了。2006年，许霆在广州因银行ATM取款机故障，获取17万5千元人民币，被指控犯盗窃罪。