每年的“618”大促都是各家电商必争的购物狂潮。而在京东刚刚发布“618”战报之际,其下单数据即被爆出疑似“掺水”。
6月19日,京东高调公布“战绩”:6月1日至6月18日,京东商城累计下单金额达1199亿元,成绩着实惹眼,但也暗藏“玄机”。
中国网财经记者发现,在京东的“618战报”中,1199亿元的数字下标注着“行业口径”。
京东在财报中指明, “行业口径”下的GMV指所有在京东商城上下单的订单总额,无论该笔订单下的商品是否最终付款、发货或者已经退货。即 “行业口径”下的GMV未剔除未最终付款的交易额、未发货交易额、退货交易额等。
业内人士推算,京东2016年真实交易额约占所谓“行业口径”下GMV的44.7%。
京东财报显示,2016年京东商城全年自营业务收入为2377亿元,也就是其自营部分的交易额为2377亿。同时,财报披露其自营占比是56.6%,以此推算,全年真正付款金额为4202亿元。
然而之前京东财报中曾专门批注,按照行业口径统计,2016年GMV应为9392亿元。据此推算,京东2016年真实交易额约占所谓“行业口径”下GMV的44.7%。
上述业内人士进一步表示,此次京东商城618披露的数据引用了“行业口径”来统计,从6月1日到6月18日,京东618期间交易额为1199亿元,乘以根据财报所推导出的真实交易额比例44.7%,即得到真正成交的数据只有约536亿元,“掺水”超50%。
对此中国(海南)改革发展研究院经济所所长匡贤明教授在接受记者采访时表示:第一,电商已经成为一种商业的新业态,这是基于中国消费结构升级的大趋势;第二,不同的企业在这个进程中的进展不一。京东过去几年发展确实比较快,但对618销售额,由于下单额和成交额口径不一,目前暂时无法清晰估算京东的准确销售额。第三,真实估算的销售额,还需要京东方面出具更详细的数据。目前有的方面估算的1-18天500多亿的销售额,应该说是有可能的。第四,销售额只是新业态发展的一个方面,消费者更希望看到各类电商服务的提升与改善,希望更多的是服务提升的消息,而不仅仅是销售额的据。
此外,还有网友爆料京东商城还涉嫌允许商家刷单冲高销售额。
中国网财经记者发现,在某品牌手机的京东商城官方旗舰店中,某款最畅销手机下的商品评价中,出现多条由不同账户发出的完全相同的文字、图片内容的评价,甚至多名用户发出一些完全与产品无关的大段相同文字,这些评价都对产品给出了五星好评,刷单痕迹十分明显。而这些刷单评价密集出现于6月1日至18日的“618”促销期间。
而据网友爆料称,京东家电在“618”大促前,曾要求商家在6月1日之前,单个家电商品评论数必须达到100个评价,没达到要求的商品将于“618”当天做下架处理。