2016年5月30日，苗先生在富德生命人寿平顶山中支投保了《富德生命吉祥安康两全保险(分红型)》附加重大疾病、住院日补及住院医疗，保费3616元，重疾险保额20万。

2017年6月2日，苗先生因牙痛前往郑大一附院住院检查。6月7日，被确诊为左下颌骨肿物梭形细胞恶性肿瘤，俗称牙癌。

在接到客户报案后，富德生命人寿平顶山中支在第一时间送去慰问并通知客户准备所需理赔资料。经核实，该案件属于公司理赔范围并于7月17日完成所有理赔手续。7月18日上午9时，理赔资料进入公司理赔系统，当天下午4点半客户已反馈收到理赔款，实际赔付206264元，仅用7.5小时便快速完成此大额理赔!

本次快速理赔得到了客户的高度赞扬，进一步扩大了富德生命人寿在平顶山的影响力和知名度。今后，富德生命人寿平顶山中支将继续秉持"富及民众 德行天下"的核心价值观和"以人文本 以客为尊"的服务态度为更多客户送去保障。