9月18日消息,据CNET报道,苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)已经明确表态,称苹果不只为富人制造手机。为此,美国科技媒体CNET记者克里斯·马蒂扎吉克(Chris Matyszczyk)日前深入加州各地,询问真正的、不够富有的人:iPhone X是否让他们感到兴奋?以下就是马蒂扎吉克的真实见闻:
当苹果发布其新的“未来智能手机”iPhone X时,其每个方面都受到了仔细的审视,每个专家也会迅速给出意见。但是,普通人是怎么想的呢?我曾被库克的激进思想所打动,他抗议说苹果不仅仅是为富人制造手机。这恰好是苹果推出价值1000美元手机的前夕。因此,从周二(9月12日)开始,我每天都在不经意间走到普通人面前,询问他们对苹果新款手机的看法。
我特别选择了那些在零售行业工作的人,因为我有各种理由与他们交流,而我认为他们属于那些“不富有的人”范畴。以下是我对餐厅、酒吧以及零售店中工作的至少35人进行的调查,我问了他们很多关于iPhone X看似“天真”的问题。这项研究始于星巴克。我来到加州马林市的当地星巴克咖啡店,询问咖啡师库尔什娜(Kurshina)对iPhone X的看法。
师库尔什娜:
买了新(iPhone X)?(这是她的第一反应。)
本文作者:
是的,这要1000美元。
库尔什娜:
我不会去买,我甚至搞不定已经有的苹果手机。
本文作者:
你用什么手机
库尔什娜:
iPhone 7。
就像经理们那样,库尔什娜的老板梅丽莎(Melissa)同样严厉。她也不了解这款新手机,并问道:“买iPhone X有什么意义?如果我不需要手机上班,我根本就不会带着手机。我对目前使用的手机很满意。”我问道:“你用什么手机”她回道“iPhone 4”。你看,普通人似乎都在按照自己的节奏生活,他们并不把苹果挂在嘴边。他们并不一定会期待下次苹果发布会的到来。他们实际上还有其他的,也许(甚至)更好事情去思考。
我从星巴克出来,直接来到机场。但当我继续问这个问题时,很明显,大多数人根本没有意识到iPhone X的出现。我在圣塔安娜(Santa Ana)的一家餐馆里碰到一个服务生。
服务生:
这是苹果的新手机?
本文作者:
是的,它要1000美元。
服务生:
它们真的值那么多钱吗?
本文作者:
不完全是。你用什么手机
服务生:
iPhone 6。
本文作者:
你花了1000美元买下它
服务生:
不,我只花了几百美元。
本文作者:
在哪里买的?
服务生:
从一个朋友那里。
本文作者:
你会买iPhone X吗
服务生:
我认为iPhone 6已经足够好。
令我感到奇怪的是,许多人甚至对苹果新款手机所提供的功能都不感兴趣。对于他们来说,这是一个不感兴趣的东西。它就像黛米·洛瓦托(Demi Lovato)的新歌,而不是金·卡戴珊(Kim Kardashian)的性爱录像。
那些知道苹果发布新手机的人似乎也无动于衷。我来到加州布里亚的Target中冒险,在那里我和几个电子产品部门的人进行了有趣的交谈。当然,他们知道iPhone X发布,有人告诉我他有两款iPhone。
职员:
我有一部iPhone 6,我会带着它上班,iPhone 7放在家里。
本文作者:
你为什么有两部苹果手机
职员:
我总会将手机掉在地上。而iPhone 6的电池续航时间不太好。我在家里经常用iPhone 7。
本文作者:
iPhone X怎么样?
职员:
它很不错,但售价要1000美元,我宁愿购买iPhone 8 Plus。
即使是那些了解iPhone X情况的人也未感到兴奋。它失败了,不是吗?在加州Yorba Linda的一家餐馆里,我问了每个员工的想法。许多人反应冷淡,三星用户甚至不屑一顾。
三星用户:
我不喜欢iPhone。
本文作者:
为何?
三星用户:
它们不具备个性化功能。
本文作者:
你现在使用的手机可实现个性化吗?
三星用户:
当然。
本文作者:
iPhone X给你留下深刻印象吗?
三星用户:
没什么让人感到兴奋的东西。
如果人们关注苹果发布会的消息,肯定知道脸部识别系统Face ID“演示失败”的事情。(苹果对此有异议。)一名侍者表示:“很明显,那个苹果的家伙看着它(Face ID),但它根本就没起作用。”另一名拥有三个成年孩子的侍者表示,她知道iPhone X,Face ID让她感到害怕。她说:“我觉得很不安全,我认为这是他们跟踪我们的一种方式。”她有一部iPhone 6,对其性能感到很满意。她说:“我的三个孩子都有iPhone 7,而女儿操纵了我的iPhone 6,以便苹果不会过于关注我。
不够完美的iPhone X
在我见到的人中,没有一个人对“未来的智能手机”大加赞扬。一家餐厅服务员说:“这几乎就是我所期望的。我谴责科技媒体,他们预先得到了太多信息。”我问道:“你会买iPhone X吗”他说:“不会,我很满意iPhone 6。”
事实上,我与之交谈过人当中,有相当多的人使用iPhone 6或iPhone 6 Plus,而且它们感到非常满意。有些人表示,如果手机符合他们的需求,他们就不会对新手机感兴趣。对他们来说,iPhone X并没有太大不同。这也许反映了一个事实,那就是手机真的变成了实用的东西。当然,随着时间推移,当iPhone X出现在更多人手中时,也许许多不那么富有的人将被其魔力所吸引。也许他们会觊觎它,并且喜欢分期付款。
然而,我的全部非科学研究表明,真正的普通人不知道iPhone X到底有何值得大惊小怪的地方。他们没有怨恨,只是有点儿冷漠。