现金贷“严监管”引发的连锁反应还在持续。记者近日调查发现,在《关于整顿“现金贷”业务的通知》(以下简称《通知》)下发后,现金贷平台在紧急整改的同时收紧额度。而“老赖”们(欠人钱财却赖着不还的借款人)则借机赖账,致使平台逾期率不断飙升,平台不当催收又使双方矛盾不断,现金贷平台与“老赖”陷入博弈战。
借款人 “老赖”组团反催收
自11月21日监管层下发《关于立即暂停批设小额贷款公司的通知》开始,一场关于现金贷的监管风暴拉开序幕。在监管新规下发后,有现金贷平台表示,很多“老赖”借着监管机构严管现金贷平台的东风,故意拖欠贷款不还。甚至有人认为只要耗到平台倒闭,这欠款就能一笔勾销。
记者于12月10日加入一个反催收QQ群,里面就有人分享应对催收人员的手段。一位名为“维尼先生”的借款人介绍,自己在某现金贷平台逾期后,会提前给通讯录的朋友们打“预防针”,一般亲朋好友都倾向于相信自己。对催收人员的电话都不太上心。更有甚者,在贷款前事先伪造一份通讯录,借款信息只有借款人身份是真实的,这就更不用担心逾期后催收人员“爆通讯录”的催收手段了。如果不行,“老赖”还有杀手锏“举报”。现在举报渠道越来越多,除互金协会的举报平台,还有其他网络媒体平台也有举报功能。
记者在聚投诉网站上了解到,目前投诉排行榜前10名中有7家现金贷平台,前100名中有50家网贷平台。其中绝大部分投诉理由为逾期催收的不正当行为。“老赖”们借助外部势力扮演弱势群体,以此逃避还款。
平台 多举措压降逾期
在现金贷监管新规下,很多现金贷平台命悬一线,头部平台也都紧张整改。另一方面,借款人的还款意愿不断降低,平台逾期率大幅飙升,促使平台采取多种措施减少损失。多位现金贷人士向记者透露,目前整个现金贷行业逾期率都出现了飙升,小的现金贷平台飙升至60%,而头部平台也有上升,只是幅度还在可控范围内。
而目前很多头部平台都在积极整改,例如部分平台将产品综合费率全部下调到36%以内。据一位北京地区现金贷平台人士透露,产品调整后,服务的人群也有所调整,对用户的资质要求会有所提高。再辅以大数据分析的支持,以此保证利润空间。但总体来看,还是需要一段时间来缓冲,毕竟最近一段时间的逾期率太高了。
除此之外,为了减少逾期率过高带来的损失,除了以往的催收手段,各平台还采取多种措施积极应对。12月10日,现金贷平台水象分期官方微信公众号发布公告称,为了缓解用户还款压力,公司决定即日起,对于主动还款的用户,可以享受利息、罚息减免政策。分析人士表示,减免利息、罚息,不少平台或将采取类似做法以缓解逾期风险。
逾期 后果很严重
在这个非常时期,现金贷平台承受着巨大的压力,在合规和生存之间,有些平台不得不选择后者。
“各平台除收紧额度,还要加大催收力度,但部分平台自身催收能力有限,只能外包给"专业"的催收团队。有些催收团队为提高效率,难免会做些出格的事情。”一位互金行业资深分析人士直言。不过,暴力催收激化了借款人和平台之间的矛盾。一位出现短期逾期的现金贷借款人表示,暴力催收会影响到通讯录里的亲朋好友,在接到暴力催收的电话后,也会产生抵触心理,原本有的还款意愿也荡然无存了。聚投诉平台显示,一位赵先生投诉某平台委托的催收公司深夜3点数次拨打赵先生通讯录联系人电话进行骚扰,类似的催收事件在投诉平台上比比皆是。
据悉,部分借款人并不了解逾期之后的后果有多严重。有一位借款人直言,“我才20岁,征信记录只有五年,我等得起”。另有“精明”的借款人早已调查清楚平台是否连接征信系统,只还上征信的,不上征信就不还。“但借款人可能不知,有些平台会有风险金垫付机制。”一位现金贷平台内部人员透露,借款人逾期后,平台会启用保险金代偿,保险代偿也是会有记录保存的,而且保留的时间会是征信记录的一倍,单是征信记录不良,就已经无法从银行办理任何贷款业务。
另外,监管机构也并非单方面地整治网贷平台,针对多头借贷的“老赖”们,监管层联合行业内征信机构打造的第三方征信机构“信联”也在紧锣密鼓的筹备当中,预计年底或可落地。届时,“老赖”们将无所遁形。而且,随着国家信用信息体制逐渐健全,信用缺失的人在生活中也会受到诸多限制。