“您好，这里是北京市公安局，请问您刚才是不是接了电话，对方冒充公安局说你涉嫌刑事案件，然后让您配合协助调查?您别信他，那个是诈骗电话……”在市公安局刑侦总队反电信诈骗中心的大厅里，这样的电话此起彼伏。而在电话另一头，则可能是正准备将巨款汇给骗子的普通市民。

反电信诈骗中心，是本市针对电信诈骗而专门成立的机构，仅去年一年，就为市民止损近20个亿。

就在5月15日中午，民警小陈成功劝阻了一位被骗事主的转账汇款。“我发现事主可能正在被骗，马上给他打电话，没接，又发了个劝阻短信，也没回，正准备跟属地派出所联系上门劝阻，他给我回电话了。”小陈立马跟事主说明自己的身份。

事主一开始不信，非要去汇款。“我就跟他描述这类电信诈骗的特征，他一听能对上了，也慢慢醒悟过来。”事后，小陈了解到，该事主当时正处于深度受骗状态，准备把卡里的1364万元汇给骗子。从事主接到电话，到最终恍然大悟，仅仅不到5分钟。

“每天打几十个这样的电话，只要骗子不得逞，我们就很开心。”作为隐形“守护者”中的一员，小陈在工作中也会因不被理解感到委屈，但更多的时候，挫败骗子、挽回财产的成就感会将疲乏一扫而光。

其实，像小陈说的这类案例每天都在反诈中心上演。反电信诈骗中心平台除了接警平台和劝阻区域外，还设有警情案件监测研判室、信息处置响应室、资金追查等多个区域。警方又联合移动、联通、电信等通信商，以及阿里、腾讯、360等网络企业，成立了作战中心，利用科技手段，借助大数据分析平台，监测正在发生的电信诈骗，对市民的银行卡、通讯工具实时保护。发现正在被骗的事主后，涉案信息处置响应室民警就会对其进行劝阻。去年年底，8家银行入驻中心，在这里设置了“分支机构”，24小时派驻工作人员值班。对涉案银行账户的查询、冻结和止付的速度，也从原来的按小时计算，变成了按秒计算。

“反电信诈骗拼的就是时间。”刑侦总队十支队副支队长王琪介绍，过去查一个账户需警方持证到银行物理网点办理，加之分行间的多级授权，最快也要数小时。但犯罪分子发现资金转入卡里后，分解至多个账户后提现，基本2小时内便能完成。随着银行和运营商的入驻，如今一旦出现电信诈骗，反诈中心直接跟相关银行对接。银行办公人员接到相应的指令单之后，直接联系总行反应中心，迅速地切断骗子们的资金链。而这个时间，大约就只有几分钟，甚至是在一分钟之内。

深入研判、精准打击，使得网络电信诈骗案件显著下降。据悉，依托反诈中心及查控中心，警方去年为群众止损近20个亿，劝阻民众近4万人次，破获电信网络诈骗案件及抓获嫌疑人同比分别上升50%和30%，本市电信网络诈骗案件发案总量也创下五年来最低。