凯迪拉克出大事了!今日的上海浦东车展,多名凯迪拉克ATS-L车主现场拉横幅维权,他们表示“强烈要求召回凯迪拉克ATS-L变速箱缺陷车辆”。在维权人士的统一着装上,还赫然写着“抖迪拉克”四个大字。
在某某之家论坛查看了解情况时,上一秒还在的帖子,下一秒就突然被删除,车友发布的车展维权信息随即遭疯狂删帖。以下为车展现场维权图。
据了解,车主们普遍投诉凯迪拉克ATS-L 8速自动变速箱抖动问题严重,具体表现为在一定速度范围内,车内就会明显感到异常抖动现象,目前收集反馈的抖动问题众多,车辆出现这样的问题困扰已久。
一名车主反映,2016年9月份提的凯迪拉克ATS-L到目前行驶了37000公里,但近段时间发现当车子在80km/h的时候开始有类似手动挡拖档的抖动感,就好像过高速上黄色缓冲带的抖动感,且在后续使用过程中抖动情况越来越严重。据车主讲述,凯迪拉克4S店给出的维修方案是更换变速箱油,如果更换变速箱油不能解决问题,再更换变矩器。但由于变速箱油缺货,目前正等待4S店的进一步消息。
同样,凯迪拉克抖动问题早前被安徽城市之声汽车315节目曝光。
车主何先生反应,他的ATS-L汽车是在2016年10月份购买,行驶里程三万多公里。不过,在今年7月份的时候车辆开始出现明显抖动情况,行驶速度在30-60之间就会发生油门踏板抖动、车身抖动,副驾驶和后排座都感受到,尤其是在上坡路段感觉更加明显,其中速度在70以上抖动频率还会增加。
何先生随即将车送往4S店检测,结果被告知需要换变速箱油、清洗节气门、油路等,这些项目加起来的费用一共是4785元。
另外一位车主孙先生,其车辆是在2016年12月份购买的行驶里程4万公里,孙先生反映车辆行驶3万公里的时候,只要丢油后再给油时就会产生明显的抖动情况。4S店更换变矩器后抖动暂时解决了,但却出现脱档情况。
针对变速箱抖动的该类问题,从网友曝光的一份资料显示凯迪拉克厂家是知晓的,并明确抖动出现的问题和给出维修方案。凯迪拉克曾给出代号为8L45变速箱加速车身抖动的维修方案,该现象出现在车辆40-100km/h车速区间,加速时车身抖动,3-8档比较明显。给出的维修方案是:更换变矩器、变速箱油。
还有不少车友反映,车子处于质保期内,4S店要求客户自费维修。而维修后是否会再出现变速箱抖动的问题,目前还不得而知。而根据车主维权来看,车主更希望厂家能够召回问题车辆,早日解决变速箱抖动的困扰。
希望凯迪拉克方面能够正视问题,正视消费者的声音,公开回应变速箱出现的抖动问题,给出切实有效的解决方案。