日前，针对消费者反映强烈的消费领域不公平合同格式条款现象，河南省工商局印发《关于对利用合同格式条款侵害消费者权益的违法行为开展专项整治行动的通知》(以下简称通知)，部署开展全省2018-2019年格式条款监管专项整治行动，并公布了一些重点整治的房地产、汽车行业合同不公平格式条款以及专家的点评意见。

据悉，此次专项行动重点针对房地产业和汽车买卖中的典型不公平格式条款，开展集中规范整治。各地工商和市场监管部门根据本地区的实际情况，在完成上述工作的同时，另外选择一至两个重点行业开展专项整治，对已制发整改建议书的，督促其整改到位，对已处罚的，加强案后回访，持续优化市场秩序，改善消费环境。

专项整治行动从2018年11月份开始，2019年10月底结束，分三个阶段进行。期间，各地工商和市场监督部门将对群众反映强烈的不公平不合理的合同格式条款，依托合同格式条款评审委员会专家、学者进行评审。同时针对房地产业和汽车买卖中的典型不公平格式条款，收集相关格式合同，参考对照已点评过的格式条款，组织梳理甄别，对相关企业进行行政指导或执法办案，加大执法力度，集中力量进行整治和行业规范。(供稿：陆诗秦)