近日,赵女士向记者反映,她是做小商品批发的,于2016年在郑州银行民主路支行办理了一台POS机,2018年6月份就申请退POS机了,但是银行一直不退还1000元的POS机押金。
赵女士告诉记者,郑州银行工作人员告诉她,如果她把钱刷到这台POS机上面,银行不保证钱能到卡里,因为郑州银行和POS机公司闹矛盾了。所以,赵女士才申请退POS机的。
随后,记者和赵女士一起到郑州银行民主路支行了解情况,郑州银行民主路支行工作人员表示,这台POS机当时确实是快钱办理的一台三方公司的机器,是他们银行给赵女士推荐的,当时是快钱公司上门办理的,签的协议,收的押金。现在由于快钱公司的财务出现了一些问题,郑州银行的支行和总行已经在帮赵女士要押金了。
赵女士:2016年快钱公司就出现了问题,为何郑州银行还要推荐我办理呢?
郑州银行总行工作人员:2016年是我们开始和快钱合作的。
赵女士:有问题为何不提前通知我,我就可以早点退了。
郑州银行总行工作人员:要有一个先后关系的,相信你选择快钱,是有道理的。
赵女士:你们当时就给我推荐了快钱这一家公司,我没有其他选择。
记者提出,郑州银行推荐的公司肯定是与银行有合作关系的,客户是相信郑州银行,才选择银行推荐的公司。
经过记者协调,郑州银行总行工作人员表示,一周之内会退还赵女士押金,现在正在核实赵女士POS机的真实性。