专家建议,若商家利益因“二选一”受损可以投诉或依法提起诉讼要求赔偿。
4月2日,网红店主“赵大喜”在微博发文《请停止你们的盗窃行为!》,称拼多多“大喜服饰旗舰店”店铺信息及货品均为“假冒”。当晚,名为“PDD乐福”的拼多多小二在微博回应此事称:“赵大喜”遭遇二选一,被要求关闭拼多多店铺,且被迫表态“离开原因是‘因为山寨假货’”。该小二还表示,拼多多有数千商家正在遭遇强制“二选一”。至发稿时,当事双方尚未透露更多信息。
在这篇名为《拼多多小二回应赵大喜:“愿天下没有难做的生意”》的文章里,“PDD乐福”称,拼多多“大喜服饰旗舰店”打七折的在售商品均为正品促销,“并不像以你名义被迫发出的文章所述”。
“PDD乐福”的文章配图显示, 拼多多“大喜服饰旗舰店”系代运营店铺,与淘宝“大喜自制店”系一盘货、发货地址一致。另外一张配图则显示,大喜方面在微信中提醒拼多多店铺代运营方,称“淘宝要搞拼多多”,建议“暂时停掉”。
在文章中,“PDD乐福”还公开喊话“赵大喜”:你是全网头部红人大商家,但依然没有实力去拒绝强大平台强加于你的这一场“选战”。平台垄断下竞争的残酷性,使得品牌商们的生意越做越艰难。我们理解你的身不由己,也想对“写剧本”的人说一句:请停止对品牌商的逼迫,对拼多多的污蔑。
此外,文章还披露了其他品牌商被强制要求关闭拼多多店铺的截图。“PDD乐福”表示,数千个品牌拥有人正面临强制二选一,且被要求称离开原因是“因为山寨假货”。名单中包括已经关闭店铺的戴尔、Lee,以及下一拨被强制“二选一”的十月结晶、荷兰乳牛、GXG等。
媒体报道称,有专家表示,强制“二选一”不仅侵犯商家的自由选择权,还损害消费者合法权益,被形容为“商家受伤,消费者中枪”。过去几年,“二选一”成为电商行业的顽疾,阻碍了整个电商行业的发展,被比作“电商平台发展的绊脚石”。
广东广信君达律师事务所律师彭玉华接受媒体采访时候曾表示,从今年开始,平台操作“二选一”涉嫌违反电子商务法。今年1月1日实施的《电子商务法》第二十二条明确规定:“电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的,不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争。”
电子商务法第三十五条规定,电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。
专家还建议,若商家利益因“二选一”受损,可以向有关部门投诉,或者依法提起诉讼要求赔偿。
以下为“拼多多小二”回应全文:
大喜,
其实我们和你一样!
“创业难免会有委屈,会遇到各种各样的竞争和困扰”。你的这句话写进了我们心里,但你是真诚而委屈,我们是委屈而真诚。
可能你的信原本昨天就应该发出,但因愚人节而延后。现实世界也如愚人节般愈发魔幻,难辨真假。掌控舆论能力越来越强的人,已经渐渐遗忘了善良,他们内心相信“做了坏事以后,恶人先告状才是王道,世间本无事实,只有人们眼中的事实”。
毋须说三遍,我们都深知,拼多多“大喜服饰旗舰店”打七折在售商品均为正品促销,并不像以你名义被迫发出的文章所述。当消费者在这家代运营店铺下单后,与你全网最大的店铺货是一盘货,发货地址亦是同一地址。
“煮豆燃豆萁,豆在釜中泣”,你是全网头部红人大商家,但依然没有实力去拒绝强大平台强加于你的这一场“选战”。平台垄断下竞争的残酷性,使得品牌商们的生意越做越艰难。我们理解你的身不由己,也想对“写剧本”的人说一句:请停止对品牌商的逼迫,对拼多多的污蔑。
我们知晓,除了你和已经下掉的戴尔、Lee……下一拨被强制“二选一”的还包括十月结晶、荷兰乳牛、GXG等等几千个品牌拥有人,他们即将面临和你一样的痛楚。
无一例外,在被强制要求关闭拼多多店铺之前,你们均被告知需要带上一句话——“因为山寨假货”。
我们依然相信虽然环境是寒冷的,但我们内心是火热的,因为我们都追求“愿天下没有难做的生意”……
如果这一句是现实,那么希望我们都不要向现实妥协,因为今天是困难的,明天会更困难,后天会很美好。
如果这一句是梦想,那么希望我们都依旧相信梦想,因为梦想总是要有的,万一实现了呢?
祝你的生意越来越好。
拼多多小二
2019年4月2日
(李乔宇)