伊川县智慧政务服务中心

“为啥要指定某个银行?到银行为啥只能存现金?”5月15日，伊川县一购房者刘鹏(化名)向记者投诉，他在购买该县一套二手房时，被伊川县房屋管理所要求必须要把购房款打到伊川齐鲁村镇银行的资金监管账户上，但银行要求不能转账必须是现金存入，“50万现金取了好几天。”刘鹏说。

针对此事，大河报·大河客户端记者跟随投诉人全程了解情况，在伊川县智慧政务服务中心，不动产证窗口工作人员对此避而不谈，称“转账或许有手续费吧”，而伊川齐鲁村镇银行工作人员介绍，一般要求是现金，需要提前打好招呼也可转账，如没沟通好还需取现金。

为了凑够50万现金，购房者“累断腿”

刘鹏是伊川县人，经常外出做生意，近段时间想在县城某小区购买一套二手商品房。通过房屋中介办理过相关手续后，便到伊川县智慧政务服务中心不动产窗口办理过户手续。刘鹏说，其间工作人员告知他要进行资金监管，于是给他了一张小纸条，印有监管银行为伊川县齐鲁村镇银行，开户行全称为伊川县房地产管理所。

据刘鹏介绍，按照地址他找到了伊川齐鲁村镇银行，“银行比较小，是几间门面房的独栋小楼”，当时就很疑惑伊川县这么多大型国有银行，咋会选择伊川齐鲁村镇银行呢?虽有疑问，但他还是按照要求到银行办理资金监管业务。

“监管资金不能转账，要以现金的形式存入该银行。”对于银行这种要求，刘鹏更是不理解，银行也没有过多解释。为了能尽快办理过户手续，刘鹏按照银行的要求，开始四处筹集现金。“朋友之间能借的也都借了一圈，而且还会要求朋友取现后再给我，自己也是到各大银行取出银行卡里的余额。”刘鹏说，经过几天的折腾，终于凑够了50万，并提着现金存到了伊川齐鲁村镇银行里。

存过钱后，银行给刘鹏打印了客户回单，称拿着这张客户回单，到伊川县智慧政务服务中心办理相关过户手续。“这也太麻烦了，建设智慧政务服务中心办业务就是为了方便群众，可这一项监管资金要以现金的形式存入太折腾了。”刘鹏说，要是买了一套100万的房子，凑钱岂不是会更麻烦。

窗口工作人员避而不谈，称：或因为转账有手续费

5月15日，大河报·大河客户端记者跟随投诉人，分别到伊川县智慧政务服务中心、伊川齐鲁村镇银行了解情况。

记者以购房者身份到伊川县智慧政务服务中心二楼不动产窗口了解情况。在台子上有一张关于资金监管的介绍，并附有监管银行、开户行全称、监管账号等信息。记者多次询问资金监管方面的情况时，一女性工作人员一直追问记者是哪个小区，二手房交易到哪个程度了，“卖房者办理过房产证后，再来说资金监管的事”。

记者追问资金监管指定银行监管，以及存在监管资金需要以现金的形式存入问题时，上述女性工作人员避而不谈，一再追问下，对方称，“我们没要求必须现金，那是银行的事，可能是因为转账存在手续费吧”。

记者又以购房者身份来到伊川齐鲁村镇银行了解情况。一男性工作人员称，最近办理了几笔资金监管的业务，都是以现金形式存入，一般情况下会要求现金存入，“这样会给客户一张回单，伊川县房屋管理所看到回单会直接办理相关业务”，如果确需转账也可以，但需要客户自己到转账银行拿回执单，如果是转账凭证，关键看(伊川)房管所认不认这个转账凭证。其间，另一银行女性工作人员说，“之前听说有人以转账形式办理成功过一次”，想要转账得提前跟房屋管理所说好，如果没沟通好，还得取现金到银行办理。(记者 董楠 文图)