近日,民航局公布的《公共航空运输旅客服务管理规定(征求意见稿)》中明确提出,禁止机票默认搭售。
很多在网上购买过机票的人都有过这样的经历,原本只是订机票,却被默认搭售了保险产品、旅馆优惠券等。
其中,搭售保险产品应该是比较常见的,特别是在网上订机票时,会被搭售航空延误险和航空意外险产品。还有在自助取票机打印高铁票时,会弹出可购买人身意外险的页面。不过,要成功购买这些保险产品,一般是需要点击确认的,购票人在操作购票环节时,只要仔细一些,是可以避免被搭售保险的。而且,目前民航局公布的《公共航空运输旅客服务管理规定(征求意见稿)》明确禁止机票默认搭售,更是很好的保护了消费者的合法权益。
但是,对于很多保险意识比较强的消费者来说,在网上订机票时,通常希望购买航空延误险或是航空意外险,甚至在乘坐高铁出行时,想要购买人身意外险。那么,生财君就建议大家,在点击确认购买相关保险时,要充分了解产品的保障范围、保障日期、赔付额度等。一般情况下,一份单次的航班延误险保费是30元,可获得最高200元的赔付。有的保险公司把航班延误险与航空意外险打包售卖,还有一年期交通意外综合险包括飞机、高铁等交通意外保障可供消费者选择。
对于经常出差的人来说,特别是常常要乘飞机、高铁、汽车外出,难免遇到航班晚点,汽车故障等情况,业内人士建议投保一年期的交通意外险,此类产品不仅为航班延误提供赔偿,更对投保人在保险期内乘坐飞机、汽车等交通工具发生意外时,给付保险金。
需要提醒的是,航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种。自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况,发生约定的保险事故时自动理赔;主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后,于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料(如航班延误证明、身份信息等)。消费者若购买了需要主动申请理赔的保险产品,出现航班延误时,一定要注意保留好乘机凭证和航班延误证明,并在约定期限内向保险公司提出理赔申请。李晨阳